Verizon Wireless Droid Помощь

Verizon Wireless 'является инновационное устройство, но, как и любой технологии он может выйти из строя. Профилактические меры, такие как включение в телефон и обратно на каждый день, можно помочь избежать проблем, но в конечном итоге вы можете столкнуться с проблемой. Несколько простых шагов по устранению неполадок может иногда решить проблему без необходимости вызова Verizon обслуживания клиентов. Если ваш Droid продолжает иметь проблемы, вы, возможно, потребуется выполнить гарантийный обмен (если применимо) или приобрести замену
. Батарея Потяните

Программное обеспечение Вопросы, связанные с, как замораживание и грохот может заблокировать Droid, предотвращая Вы из его выключения и обратно с помощью кнопки питания. Снимите заднюю крышку устройства. Используйте кончик указательного пальца, чтобы вырвать батарею из гнезда. Подождите 30 секунд, а затем заменить батарею и крышку. Удерживайте кнопку питания до тех пор, сапоги устройств. Если проблемы все еще присутствуют, более продвинутый поиск и устранение неисправностей необходимо.
Каталог
App вопросам

Внезапная девиантным поведением на Droid часто могут быть отнесены к недавно загруженного приложения. Если проблема вашего Droid начались в течение нескольких часов или дней после установки нового приложения, попробуйте удалить приложение, а затем включения питания телефон и обратно. Смотрите Droid в течение нескольких дней, чтобы увидеть, если проблема всплывет. Если это не так, то приложение может не были правильно совместимы с вашим телефоном. Если проблема действительно возвращается, то приложение может не быть в вине, и очистка устройства может потребоваться, чтобы исправить проблему.

В Мастер Сброс

Выполнение Общий сброс вашего Droid полностью очистить всю информацию на устройстве. Во время этого процесса, телефон сотрет себя, а затем установить новую копию своего Android операционной системы. В то время как все ваши контакты будут автоматически восстановлены, когда вы снова войти в свой аккаунт Gmail, другие данные должны быть сохранены на карте памяти SD, прежде чем начать этот процесс. Сброс устройства, нажав «Меню» и выбрав "Настройки", "Неприкосновенность частной жизни", "Фабрика Сброс данных", "Сброс телефон", а затем "Удалить все". Подождите телефон перезагрузится. Если до сих пор происходят проблемы, свяжитесь с Verizon, чтобы обсудить обмен или замена вариантов.
Каталог
Ручной сброс

Если ваш Droid включится, но отказывается загружаться полностью, вы не сможете получить доступ меню нужно выполнить общий сброс. В этом случае, вы можете выполнить эту сброс вручную с помощью кнопок на устройстве. Мощность при выключенном телефоне, а затем нажмите и удерживайте клавишу питания и клавишу "X". Когда телефон включится и появится экран восстановления, отпустите клавиши, затем нажмите кнопку "Volume Up" и ключи "Камера". Выберите "Протрите данных /Factory Reset" из меню, которое появляется, и выберите "Reboot Phone." Если ваш Droid по-прежнему отказывается работать нормально, обратитесь Verizon, чтобы обсудить дальнейшие варианты.

В