Samsung Galaxy S8:как остановить загрузку после обновления Oreo

После нескольких недель бета-тестирования Samsung начала развертывание Android 8.0 Oreo с Samsung Experience 9.0 для Galaxy S8 и S8+ в начале этого месяца. Обновление было остановлено буквально через несколько дней. Теперь мы знаем, что Samsung приостановила обновление из-за того, что ряд пользователей сообщили о проблемах с загрузкой. Обновление для устранения этой проблемы находится в разработке, но если вы уже установили неисправное обновление Oreo и у вас возникают циклы загрузки, вот несколько советов и приемов, которые помогут решить эту проблему.

• Нужны дополнительные советы и рекомендации по работе с Galaxy S8? Посмотрите это
• Узнайте все подробности о грядущем Galaxy S9 здесь

Что происходит с вашим телефоном? Bootloops — это когда ваш телефон перезагружается снова и снова. Вы узнаете, что это происходит, когда увидите логотип производителя вашего телефона на экране, а затем система Android начнет загружаться, а затем внезапно, если не запустится должным образом, и процесс загрузки начнется снова и снова, пока батарея телефона не разрядится. .

Итак, вы попали в бутлуп. Что теперь?

Обычно можно позвонить в службу поддержки и описать проблему. Затем они могут попросить вас отправить им свой смартфон или принести его в ближайший сервисный центр. Это боль, и это может быть ненужным, если вы используете следующие советы. Android имеет собственный встроенный способ решения этих проблем, называемый режимом восстановления, и здесь мы пошагово покажем вам, как им воспользоваться.

Примечание. Иногда загрузочные циклы могут помешать вам войти в режим восстановления. Не волнуйтесь, есть способ обойти это. Если вы не можете выключить свое устройство, что является первым шагом обоих процессов, которые мы подробно описываем ниже, просто дайте ему загрузиться, пока батарея не разрядится. Оставьте телефон выключенным, а затем подключите его к сети. Как только он разрядится, вы сможете перевести его в режим восстановления, выполнив следующие действия.

Очистите кэш в режиме восстановления Android

Смартфоны Android имеют собственный режим восстановления, который позволяет вам выполнять несколько основных функций, таких как очистка раздела кеша. Чтобы войти в режим восстановления, выполните следующие действия:

• Выключите телефон
• Сначала нажмите кнопку Bixby, затем одновременно нажмите кнопку увеличения громкости и удерживайте обе кнопки нажатыми.
• Затем также нажмите кнопку питания и удерживайте ее.
• Удерживайте все три кнопки вместе, пока на экране не появится "Samsung Galaxy S8" или "Samsung Galaxy S8+".
• Затем отпустите все кнопки.
• На несколько секунд на экране появится сообщение "Установка обновления системы".
• После этого еще несколько секунд будет отображаться сообщение "Нет команды", прежде чем он перейдет в режим восстановления Android.
• После этого с помощью клавиш увеличения и уменьшения громкости перейдите к пункту "Очистить раздел кеша"
• Выберите и подтвердите этот параметр кнопкой питания, после чего ваш смартфон перезагрузится.

Если это не сработает, вы можете перейти к следующему варианту ниже, который также можно найти в режиме восстановления.

Сотрите данные и восстановите заводские настройки в режиме восстановления

Прежде чем рекомендовать этот шаг, мы обычно рекомендуем сделать резервную копию ваших данных. Но если ваш телефон застрял в бутлупе, то, к сожалению, вы уже слишком поздно это делаете. Это приведет к удалению всех ваших данных из внутренней памяти телефона.

• Выключите телефон
• Сначала нажмите кнопку Bixby, затем одновременно нажмите кнопку увеличения громкости и удерживайте обе кнопки нажатыми.
• Затем также нажмите кнопку питания и удерживайте ее.
• Удерживайте все три кнопки вместе, пока на экране не появится "Samsung Galaxy S8" или "Samsung Galaxy S8+".
• Затем отпустите все кнопки.
• На несколько секунд на экране появится сообщение "Установка обновления системы".
• После этого еще несколько секунд будет отображаться сообщение "Нет команды", прежде чем он перейдет в режим восстановления Android.
• После этого используйте клавиши увеличения и уменьшения громкости, чтобы перейти к пункту "Удалить данные / сброс настроек".
• Выберите этот параметр с помощью кнопки питания.
• После того, как появится предупреждение о том, что телефон будет очищен, выберите "Да" с помощью кнопок громкости и нажмите кнопку питания для подтверждения.
• Телефон перезагрузится

Вы должны выйти из бутлупа после выполнения описанного выше процесса. Хотя вам придется настраивать все заново с нуля, по крайней мере, у вас все еще будет пригодный для использования Galaxy S8 или S8+. Если проблема с загрузочной петлей не устранена, обратитесь в Samsung.

Эти советы сработали для вас? Если у вас возникли другие проблемы с Galaxy, оставьте комментарий ниже, чтобы сообщество AndroidPIT могло вам помочь.