Какой срок гарантии на батарею вашего смартфона?

Батарея смартфона с годами подвергается химическому износу. Примерно через два года это повлияет на срок службы батареи вашего устройства. Для многих основной причиной покупки нового устройства является потребность в новом. Но что делать, если батарея смартфона садится раньше и наши советы по продлению срока службы аккумулятора не помогают? Дают ли производители смартфонов гарантию на батарею? Сколько? И на каких условиях они его обменивают?

Как долго производители смартфонов дают гарантию на батарею? Мы поспрашивали, посмотрели и выяснили, что многие производители дают на аккумуляторы меньший гарантийный срок, чем на все устройство. Это раздражает, ведь практически на всех смартфонах замена аккумулятора возможна только при сложном ремонте. В таблице вы можете увидеть, как долго производители заменяют неисправные аккумуляторы в рамках бесплатного гарантийного обслуживания.

Гарантия на устройства и аккумуляторы от производителя

И только потому, что ваше устройство показывает повреждение батареи в течение указанного периода времени, вы не имеете права на замену по гарантии. Некоторые производители, такие как Apple, объявляют батареи расходными частями и, следовательно, исключением из гарантийных условий. Однако, если производитель обнаружит в аккумуляторе вашего устройства дефект материала или производственный дефект, он обычно заменит его без дополнительных затрат.

Сообщить о гарантийном случае аккумулятора непосредственно производителю

Таким образом, в то время как гарантийный срок на устройства сам по себе приятно велик, производители не кладут руки в огонь для аккумуляторов. В случае обращения по гарантии производитель бесплатно заменит или отремонтирует ваше устройство. Вы связываетесь с Samsung, Sony или LG напрямую, минуя дилера в магазине.

LG объяснила нам по запросу, как именно она определяет дефект аккумулятора смартфона и поэтому классифицирует его как гарантийный случай:

"Сервисная служба LG проверяет каждую батарею с помощью регулярно калибруемых измерительных приборов. Устройства измеряют батареи в соответствии с сохраненными характеристиками. Технические характеристики, внутреннее сопротивление и характеристики зарядки и разрядки указаны ниже. проверено. Если проверенные параметры не соответствуют техническим характеристикам, батарея будет заменена по гарантии. В случае со стоимостью (через 6 месяцев) клиент получит информацию о стоимости батареи с учетом замены."

В отличие от айфонов, в Android-смартфонах по-прежнему невозможно просто прочитать состояние здоровья вашей батареи в настройках. Таким образом, у вас нет простых средств против производителя, чтобы доказать недостаточную оставшуюся емкость вашей батареи. Только самостоятельное измерение с помощью соответствующего устройства может дать вам представление о том, какой процент от обещанной емкости еще остается в вашем смартфоне.

Нет гарантии? Часто без проблем!

Если производитель не меняет аккумулятор по гарантии, это не так уж и плохо. Благодаря законам о гарантии вы можете обратиться в магазин, где купили телефон, в течение 24 месяцев с момента покупки. Там ремонт либо возможен напрямую, либо дилер поможет найти мастерскую. Однако при определенных обстоятельствах ремонт может стоить денег. Но в большинстве случаев цена замены аккумулятора намного ниже, чем стоимость нового устройства.

А ты? Вы когда-нибудь самостоятельно заменяли предположительно постоянно установленную батарею? Насколько для вас важна гарантия производителя на ваш смартфон? Должны ли производители смартфонов вообще упрощать замену аккумуляторов, или им следует разрешить постоянно интегрировать аккумуляторы для более прочных корпусов? Не стесняйтесь обсуждать это с нами в разделе комментариев ниже.