Как переключить телефонные номера в Safelink TracFones

Safelink — это спонсируемая государством программа, которая предоставляет участникам с низким доходом бесплатный мобильный телефон и ежемесячные минуты. Телефоны распространяются через TracFone и ограничены одним на семью. Если вы хотите изменить свой номер Safelink TracFone, вы можете сделать это, связавшись с отделом обслуживания клиентов TracFone и попросив представителя деактивировать вашу текущую SIM-карту.

Шаг 1

Свяжитесь с TracFone по телефону 800-867-7183 и следуйте инструкциям, чтобы поговорить с представителем службы поддержки клиентов.

Шаг 2

Сообщите представителю о своем намерении изменить номер телефона Safelink.

Шаг 3

Попросите представителя сохранить оставшиеся минуты на вашем телефоне в очередь, которую они создадут для вас. Запишите номер своей очереди, когда будет предложено это сделать.

Шаг 4

Подождите, пока представитель деактивирует вашу текущую SIM-карту, после чего вы не сможете пользоваться телефоном Safelink.

Шаг 5

Дождитесь получения новой SIM-карты по почте. Извлеките старую SIM-карту из телефона и вставьте новую карту в слот для SIM-карты. Включите телефон и следуйте инструкциям по повторной активации устройства.

Шаг 6

Снова свяжитесь с отделом обслуживания клиентов TracFone и сообщите представителю о своем намерении перевести ваши разговорные минуты обратно на ваш телефон.

Шаг 7

Сообщите представителю номер очереди, который вам предоставил предыдущий представитель, чтобы она могла получить доступ к вашей учетной записи и добавить средства обратно в вашу учетную запись Safelink.