Как переключать телефоны и минуты на TracFone

TracFone — это оператор беспроводной связи с предоплатой, который позволяет вам настроить свой тарифный план, покупая в любой момент только то количество минут, которое вы хотите использовать. Кроме того, вы можете заменить свой телефон, купив новую модель, в любое время. Если вы приобрели еще один TracFone, вы должны активировать новое устройство в своей учетной записи и перевести минуты со своего старого телефона на новый, прежде чем вы сможете начать пользоваться новым.

Шаг 1

Выключите оба телефона и извлеките аккумулятор из отсека. Найдите серийный номер внутри отделения для обоих телефонов и запишите его. Обязательно пометьте серийные номера «Новый» и «Старый», чтобы знать, какой серийный номер подходит к какому телефону.

Шаг 2

Вставьте батареи обратно в оба устройства и наберите 800-867-7183 со стационарного телефона, чтобы связаться с агентом службы поддержки клиентов TracFone.

Шаг 3

Сообщите представителю о своем намерении поменять телефоны и минуты. Предоставьте представителю запрашиваемую информацию для проверки вашей беспроводной учетной записи. Предоставьте представителю серийные номера вашего старого и нового телефонов TracFone.

Шаг 4

Проверьте количество минут, оставшихся на вашем устройстве, когда будет предложено сделать это. Минуты могут быть переведены в очередь ожидания, где они будут оставаться до тех пор, пока ваш новый телефон не будет активирован. В этом случае вам будет предоставлен номер заявки в очереди.

Шаг 5

Перенесите SIM-карту со старого телефона и вставьте ее в новый телефон. В зависимости от модели вашего телефона SIM-карта может находиться внутри аккумуляторного отсека под аккумулятором.

Шаг 6

Включите новый TracFone и следуйте инструкциям, чтобы активировать устройство. Подождите, пока представитель переведет ваши минуты на новый телефон.