Как устранить проблемы с iPhone
Как решить проблемы с iPhone. Время от времени вы можете сталкиваться с техническими проблемами с вашим iPhone. Когда вы ознакомитесь с функциями iPhone, вам станет намного проще устранять распространенные проблемы с iPhone без необходимости обращаться к специалисту.
Шаг 1
Определите проблему. Чтобы узнать, как устранить неполадки с iPhone, вы должны сначала определить проблему с устройством. Общие проблемы включают зависание экрана и невозможность включения и выключения.
Шаг 2
Зарядите айфон. Многие проблемы можно решить, поместив iPhone на зарядное устройство USB. Дайте ему полностью зарядиться, чтобы устранить проблемы, вызванные низким зарядом батареи.
Шаг 3
Перезагрузите iPhone. Если у вас завис экран, то обычно эту проблему можно устранить, перезапустив мобильное устройство. Удерживайте кнопку «Сон», а затем сдвиньте ее, чтобы выключить iPhone. Нажмите кнопку еще раз, чтобы снова включить iPhone.
Шаг 4
Удерживайте кнопку «Домой». Нажатие кнопки "Домой" в течение как минимум шести секунд должно вывести вас из зависшего приложения.
Шаг 5
Сбросьте телефон и настройки. Чтобы перезагрузить телефон, зажмите одновременно кнопки «Домой» и «Сон» в течение 10 секунд. Чтобы сбросить настройки, выберите значок «Настройки» и найдите параметр «Сбросить настройки».
Шаг 6
Получите поддержку через веб-сайт Apple (см. раздел «Ресурсы» ниже). Если вы выполнили основные действия по устранению неполадок с iPhone, но по-прежнему сталкиваетесь с проблемами, посетите сайт Apple, чтобы получить дополнительную помощь.
Совет
Если у вас возникли проблемы со звонками или проблемы с музыкальной библиотекой, вам может потребоваться устранить неполадки в программе iTunes или позвонить своему оператору беспроводной связи, чтобы устранить неполадки с iPhone.