Как сбросить заблокированный телефон

Если вы заблокировали свой сотовый телефон и не знаете пароль, сотовый телефон не позволит вам использовать его для совершения или приема вызовов. Единственный способ использовать свой мобильный телефон после того, как вы заблокировали себя, — это перезагрузить телефон, чтобы вы могли войти в него и изменить пароль. Каждый сотовый телефон ведет себя по-разному, когда он заблокирован, и только владелец должен выяснить, как его разблокировать.

Шаг 1

Выключите мобильный телефон и убедитесь, что он полностью выключен. Найдите аккумулятор и извлеките его из телефона. Аккумулятор обычно находится в задней части сотового телефона. Дайте телефону постоять без аккумулятора от двух до десяти минут, прежде чем вставлять его обратно.

Шаг 2

Поместите аккумулятор сотового телефона обратно в сотовый телефон и включите телефон. Проверьте свой телефон, чтобы узнать, не сбросилась ли функция блокировки.

Шаг 3

Используйте руководство пользователя вашего мобильного телефона в качестве справки. Найдите информацию в разделах «Заблокированный телефон», «Разблокировка телефона» и «Устранение неполадок телефона». Руководство пользователя содержит советы о том, как разблокировать телефон.

Шаг 4

Свяжитесь со своим поставщиком услуг и попросите его разблокировать телефон. Поставщик услуг потребует подтверждения того, что вы являетесь клиентом. Если вы связываетесь с провайдером по телефону, вам нужно будет указать свое имя и адрес. Если вы пойдете лично, вам потребуется удостоверение личности.