Как удалить журналы сбоев iPhone

Когда ваш iPhone или одно из его приложений выходит из строя, отчет о сбое создается и сохраняется на вашем устройстве — обычно в виде файла CRASH, PLIST или LOG. Поскольку эти отчеты относительно малы и каждые несколько дней заменяются новыми журналами сбоев, вам не нужно беспокоиться о том, сколько места или ресурсов они занимают на вашем устройстве. Тем не менее, синхронизация iTunes может стереть отчеты о сбоях с вашего устройства и скопировать их на ваш компьютер для дальнейшего использования. Более важно периодически очищать журналы сбоев iPhone, которые вы накапливаете на своем компьютере, потому что все вместе они могут значительно увеличиться со временем.

Удалить журналы сбоев с iPhone

Шаг 1

Нажмите «Настройки» на вашем iPhone, а затем «Общие». Затем выберите «О программе», а затем «Диагностика и использование» и «Данные диагностики и использования». Просмотрите список отчетов о сбоях, использовании и диагностике, зарегистрированных на вашем устройстве. Если вы хотите просмотреть сведения об отдельном элементе, коснитесь его.

Шаг 2

Запустите iTunes на своем компьютере. Затем подключите iPhone с помощью прилагаемого USB-кабеля. Выберите имя своего iPhone в разделе «Устройства» на левой боковой панели.

Шаг 3

Нажмите «Синхронизировать» в правом нижнем углу экрана рабочего стола. Процесс синхронизации начинается и проходит несколько этапов. Вы можете проверить его ход в области над панелью навигации главной панели.

Шаг 4

Вернитесь к экрану «Диагностика и данные об использовании» на вашем iPhone. Вы увидите, что большинство, если не все, ранее зарегистрированные элементы больше не отображаются, поскольку они были скопированы на ваш компьютер и стерты с вашего устройства во время синхронизации.

Удаление журналов сбоев с ПК

Шаг 1

Откройте проводник на вашем компьютере. Введите «%APPDATA%» в адресной строке и нажмите «Ввод».

Шаг 2

Перейдите к Apple Computer\Logs\CrashReporter\MobileDevice\YourIPhoneName. Отображается список ранее синхронизированных файлов журнала сбоев.

Шаг 3

Поместите курсор в каталог файлов и нажмите «Ctrl-A», чтобы выбрать все файлы. Либо выберите только файлы, удерживая нажатой клавишу Ctrl, затем нажмите «Удалить», чтобы стереть файлы.

Совет

Полный путь к отчетам о сбоях вашего iPhone на ПК:C:\Users\YourUserName\AppData\Roaming\AppleComputer\Logs\CrashReporter\MobileDevice\YourIPhoneName.

Выполните ту же процедуру, чтобы удалить отчеты о сбоях с Mac. Чтобы добраться до файлов, откройте Finder. Выберите «Перейти» в меню, удерживая нажатой клавишу «Option», чтобы сделать каталог вашей библиотеки видимым. Нажмите «Перейти к папке» и введите — или скопируйте и вставьте — «~/Library/Logs/CrashReporter/MobileDevice/YouriPhoneName» в диалоговом окне.

С разрешения журналы сбоев анонимно отправляются разработчикам приложений Apple и iPhone, чтобы помочь им улучшить свои продукты и программное обеспечение. Если вы не хотите использовать какие-либо ресурсы вашего iPhone для отчетов о сбоях или беспокоитесь о проблемах конфиденциальности, не делитесь ими. Нажмите «Настройки | Общие | О | Диагностика и использование | Не отправлять."

Предупреждение

Информация в этой статье относится к ПК под управлением Windows 8.1 или OS X Mavericks. Он может незначительно или значительно отличаться от других версий или продуктов.