Мой iPhone проверен, но не может подключиться к серверу

iPhone позволяет пользователям подключаться к Интернету через различные приложения, от браузера Safari до Mac Mail. Когда вы подключены к сети Wi-Fi, 3G/4G или Edge, но получаете сообщение «Не удается подключиться к серверу», это обычно указывает на проблему с настройками телефона. Большинство проблем с подключением можно решить быстро без дорогостоящей поддержки Apple.

Почта

Если iPhone отображает сообщение об ошибке «Не удается подключиться к серверу» при отправке электронного письма с помощью приложения «Почта», это обычно связано с настройками сервера исходящей почты. Если вы изменили свой пароль или только что настроили учетную запись, поле исходящего сервера легко пропустить; без него вы можете получать почту, но не отправлять ее. На панели «Общие настройки» выберите «Почта, контакты, календари» и коснитесь учетной записи, которую хотите использовать. Область пароля сервера входящей почты видна сразу. Коснитесь адреса электронной почты и найдите поле «SMTP» на панели «Сервер исходящей почты». Коснитесь параметра в разделе «Основной сервер» и введите данные для входа.

Беспроводные сети

iPhone требуется сигнал для подключения к Интернету. Если у вас есть правильная информация для входа в беспроводную сеть, вы увидите значок сигнала рядом с именем оператора связи в левом верхнем углу экрана. Ошибка подключения при полном сигнале обычно указывает на проблему с роутером из-за поврежденных настроек или временного сбоя. В вашей собственной беспроводной сети самое быстрое решение — перезагрузить маршрутизатор, отключив все кабели, подождав несколько минут и снова подключив их. В общедоступных сетях сетевой администратор отвечает за решение проблем с маршрутизатором.

Настройки сети

iPhone позволяет вам установить сетевые настройки, чтобы контролировать, какие сети он использует. Если настройки телефона будут зашифрованы или изменены случайно, вы не сможете использовать интернет-приложения, даже если у вас есть сигнал Wi-Fi, 3G/4G или Edge. Сброс настроек сети может решить проблему. На панели "Настройки" выберите "Общие" и "Сброс" и выберите "Сбросить настройки сети". Если проблема не устранена сразу, выключите и снова включите телефон, чтобы он распознал изменения.

Переключить

Иногда iPhone видит сеть, но отказывается от подключения к серверу. Когда это происходит, переключение между типами подключения может помочь сбросить телефон и снова подключиться. Если вы используете беспроводную сеть, включение и выключение функции Wi-Fi в меню «Настройки» может помочь. Для 3G/4G и Edge перейдите в меню «Настройки», включите «Режим полета», подождите минуту и ​​снова выключите его. Предполагая, что нет проблем с вашими учетными данными для входа или с самой сетью, соединение обычно работает, когда ваш телефон повторно подключается к предпочтительной сети.