Неправильный счетчик сообщений на моем iPhone

Ваш iPhone, как правило, будет синхронизироваться с вашими сообщениями в программе электронной почты вашего компьютера, а также со счетчиком ваших текстовых SMS-сообщений, если вы используете такую ​​услугу, как Google Voice, для отправки текстовых сообщений на несколько устройств. Когда количество ваших сообщений явно неверно на основе другого устройства, наиболее вероятными причинами являются неправильные настройки почты или незначительные повреждения в базах данных сообщений вашего iPhone.

Тип доступа к электронной почте

Электронная почта имеет два основных метода предоставления доступа к онлайн-аккаунтам:POP и IMAP. POP по умолчанию загружает все сообщения электронной почты с сервера и немедленно удаляет их, поэтому ваша электронная почта отображается только в одном месте. IMAP синхронизирует ваши почтовые программы с вашими онлайн-аккаунтами и удаляет сообщения только тогда, когда вы делаете это вручную. Вам следует использовать IMAP, когда вы используете несколько устройств для проверки электронной почты, так как это обеспечит правильную синхронизацию всех ваших устройств. Если одна из ваших почтовых программ загружает сообщения по протоколу POP, эти сообщения не будут доступны для других устройств, а количество ваших сообщений зависит от устройства.

Настройка учетной записи электронной почты

Базы данных сообщений вашего iPhone также могут временно не синхронизироваться, если ваш iPhone ошибочно считает сообщение новым или сохраненным после его удаления. Во многих случаях эта проблема решается сама собой после нескольких синхронизаций. Если у вас есть постоянное сообщение, которое подсчитывается в программном обеспечении iPhone Mail, вы можете вручную решить эту проблему, удалив учетную запись в приложении «Настройки» на вкладке «Почта», а затем снова настроив учетную запись. Это удалит внутренние почтовые базы данных и загрузит их заново с серверов, что должно устранить проблемы с несинхронизированными подсчетами сообщений.

SMS-сообщения

При нормальных обстоятельствах текстовые SMS-сообщения отправляются только на определенный мобильный телефон в зависимости от номера телефона, который вы даете для их получения. Однако также можно использовать Google Voice или другие службы пересылки SMS для отправки текстовых сообщений на несколько устройств. Как и в случае с электронной почтой, несинхронизированная база данных SMS будет изменяться после последующих синхронизаций, чтобы поддерживать себя в актуальном состоянии в онлайн-хранилище. Вы также можете использовать приложения для iPhone, которые напрямую обращаются к службе переадресации SMS, чтобы обойти приложение «Сообщения iPhone».

iMessage

Apple представила iMessage в iOS5; он позволяет пользователям iOS отправлять текстовые сообщения на сотовые телефоны или адреса электронной почты. Это позволяет владельцам iPod touch или iPad отправлять и получать текстовые сообщения пользователям iPhone, даже если с их собственными устройствами не связан номер телефона. Это может вызвать некоторую путаницу, так как некоторые сообщения будут отправлены с помощью SMS, а другие будут отправлены системой iMessage. Кроме того, сообщения iMessages могут отправляться на разные устройства, если несколько устройств iOS настроены на одну и ту же учетную запись Apple. iPhone будет отображать тексты SMS и iMessage в одном и том же приложении, поэтому это не должно привести к изменению количества непрочитанных сообщений. Однако, если сообщения iMessage отправляются не на то устройство, используйте приложение «Настройки», чтобы изменить адреса электронной почты iMessage на других устройствах iOS, чтобы убедиться, что другие устройства не зарегистрированы на тот же адрес; это предотвратит перенаправление iMessages на неправильное устройство, когда оба включены.