Визуальная голосовая почта зависает на моем iPhone
С визуальной голосовой почтой вам не нужно входить в свою учетную запись голосовой почты, чтобы узнать о ваших сообщениях. Хотя функция визуальной голосовой почты на iPhone доставляет голосовую почту прямо на ваш телефон, где вы можете просматривать каждое сообщение в режиме реального времени и выбирать, какие сообщения слушать, эта функция зависает, если сетевое соединение обрывается или iOS ведет себя ненормально. Apple предлагает несколько решений для восстановления работы визуальной голосовой почты iPhone.
Сброс настроек телефона
Если функция визуальной голосовой почты неожиданно зависает или дает сбой, перезапуск iPhone приводит к перезагрузке телефона для решения проблем, вызванных iOS. Чтобы перезагрузить iPhone, нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение», пока на экране не появится красный бегунок. Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone, а затем снова нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение», чтобы включить устройство. Если визуальная голосовая почта продолжает зависать, сбросьте настройки сети. Чтобы сбросить настройки сети, нажмите «Настройки» на главном экране, нажмите «Общие», «Сброс» и, наконец, нажмите «Сбросить настройки сети». Если функция по-прежнему работает неправильно, одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Режим сна/Пробуждение» и «Домой», пока не появится логотип Apple, чтобы перезагрузить телефон.
Сетевое подключение
Визуальная голосовая почта требует действующего сетевого подключения для получения входящих голосовых сообщений. Если вы находитесь в зоне с низким уровнем обслуживания или если сетевое подключение неисправно, функция зависает. Проверьте состояние сигнала в верхнем левом углу дисплея iPhone. Если сигнал очень слабый, вы не сможете использовать функцию визуальной голосовой почты. Позвонить. Если на экране iPhone появляется сообщение об ошибке «Call Failed», сигнал беспроводной сети слишком слаб для выполнения вызовов или использования функции визуальной голосовой почты.
Обновление iPhone
Проблемы с визуальной голосовой почтой иногда вызваны устаревшей iOS, поэтому обновление вашего iPhone с помощью iTunes повышает производительность системы. Перед обновлением iPhone до последней версии iOS загрузите и установите последнюю версию iTunes, чтобы избежать проблем с подключением. Подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля. Запустите iTunes и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» на вкладке «Сводка» iPhone в iTunes. iTunes подключается к серверу Apple, чтобы загрузить и установить последнюю версию iOS. Когда процесс завершится, запустите визуальную голосовую почту.
Советы и рекомендации
Если функция визуальной голосовой почты остается проблематичной, используйте стандартную голосовую почту, набрав свой номер телефона с телефона. Восстановите свой iPhone с помощью iTunes в качестве последнего шага по устранению неполадок. К сожалению, при восстановлении iPhone стираются сохраненные файлы и настройки, а телефон восстанавливается до заводского состояния по умолчанию, поэтому перед восстановлением iPhone сделайте резервную копию файлов телефона с помощью iTunes. После создания резервной копии нажмите кнопку «Восстановить» на вкладке «Сводка» iPhone в iTunes, чтобы восстановить телефон. Если проблема с визуальной голосовой почтой сохраняется, обратитесь к своему оператору беспроводной связи.