Вложения электронной почты iPhone не открываются
Вы полагаетесь на свой iPhone во всем:от пробок до поддержания связи с друзьями. Вы также, вероятно, также полагаетесь на свой iPhone, чтобы держать вас в курсе вашей электронной почты, когда вы находитесь вдали от своего компьютера. Если вы вдруг обнаружите, что не можете загрузить вложение на iPhone, это может стать серьезной проблемой. К счастью, есть несколько способов устранения неполадок и решения проблемы.
Почему вложения электронной почты не открываются
Вложения электронной почты iPhone, которые не загружаются, могут разочаровать, особенно если информация, которая была отправлена вам, зависит от времени. Если возможно, вы можете использовать пересылку почты iCloud, но сначала важно обратить пристальное внимание на причины проблем с вложениями электронной почты iPhone. Когда вы пытаетесь открыть вложение, ваш iPhone сразу ищет приложение. В идеале он сможет открыть его в средстве просмотра, встроенном в его почтовое приложение. Но если это фотография, PDF или другой специализированный файл, это может не сработать. В этом случае может помочь попытаться сохранить вложение, открыв сообщение, нажав и удерживая вложение, выбрав «Сохранить файл» и проверив, может ли связанное приложение открыть его. Если элемент, который вы не можете загрузить в виде вложения на iPhone, например, является изображением, вы перейдете к своей камере и посмотрите, есть ли загруженный файл.
Использование iCloud Mail Drop
Вложения электронной почты iPhone, которые не загружаются, могут означать, что файл слишком велик. iCloud Mail Drop помогает просматривать и сохранять вложения, которые слишком велики для вашего устройства. У отправителя должна быть включена служба iCloud Mail Drop, что можно сделать, настроив адрес электронной почты iCloud в меню «Настройки» — «Имя отправителя» — «iCloud» и включив почту, а затем следуя инструкциям.
Не удается просмотреть PDF-файл на iPhone
Когда вы загружаете и открываете файлы, они фактически открываются в отдельном приложении, а не в вашем почтовом приложении. Таким образом, проблема с загрузкой вложений электронной почты iPhone обычно связана с типом файла вложения. Нажав и удерживая значок вложения, вы можете выбрать приложение, чтобы открыть его. Например, если это PDF-файл, это может быть связано с известной проблемой с iPhone. Обходной путь — скопировать его в Adobe Acrobat, где вы сможете открыть его. Часто, если на вашем телефоне нет необходимого приложения, вы можете загрузить его из магазина iTunes за считанные минуты.
Устранение неполадок с прикрепленными файлами Gmail
В некоторых случаях вы можете обнаружить, что если вы не можете загрузить вложение на свой iPhone, это больше связано с несовместимостью с почтовым приложением Apple. Если ваша электронная почта поступает из Gmail, возможно, стоит загрузить приложение Gmail. С помощью приложения Gmail вы можете не только загружать и сохранять файлы в фотогалерею вашего iPhone, но также сохранять файлы на свой Google Диск и просматривать их.