Мой iPhone не подключается к iTunes

Разряженный аккумулятор iPhone может привести к тому, что он не появится в iTunes, даже если он подключен, так как устройство должно иметь достаточную мощность для синхронизации с вашим компьютером. Согласно Apple, iPhone заряжается при подключении к компьютеру через док-кабель и отображает изображение батареи с красной полоской, указывающей на низкий уровень заряда батареи вашего устройства. Изображение останется на экране до тех пор, пока iPhone не зарядится достаточно долго, чтобы включиться и вернуться на главный экран.

Шаг 1

Подключите iPhone к компьютеру с помощью док-кабеля. Оставьте iPhone подключенным к компьютеру, пока он не издаст чирикающий звук, что означает, что у него достаточно энергии для включения.

Шаг 2

Откройте Айтюнс. Если iPhone не отображается на панели источников iTunes, удерживайте кнопку питания в верхней части iPhone, пока на экране не появится ползунок.

Шаг 3

Проведите пальцем по экрану, чтобы выключить iPhone, и подождите, пока iPhone выключится.

Шаг 4

Нажмите кнопку питания на iPhone, чтобы включить его, и подождите, пока он подключится к iTunes. Если iPhone не отображается на панели источников, перезагрузите компьютер и перезапустите iTunes.

Шаг 5

Обновите программу iTunes, нажав «Справка» в меню программы и «Проверить наличие обновлений» на ПК или «iTunes» в строке меню и «Проверить наличие обновлений» на Mac, поскольку программное обеспечение iTunes может быть устаревшим.