Как разблокировать телефон (для международных поездок или смены оператора связи)
Было время, когда покупка телефона у одного оператора — скажем, T-Mobile или AT&T — означала, что вы застряли с этим оператором навсегда. Однако в наши дни вы можете «разблокировать» свой телефон и сменить оператора. Это может сэкономить вам деньги или позволить вам воспользоваться функциями, предлагаемыми только в другом тарифном плане беспроводной связи.
Или, возможно, вы имеете в виду международные поездки. Если это так, вы можете подумать о покупке SIM-карт для стран, которые вы посетите, — это был один из способов, который мы недавно рекомендовали в 5 основных способах подключения к Интернету во время путешествий за границу. Это один из самых дешевых и лучших способов подключения к Интернету и совершения голосовых вызовов за границей.
Международные SIM-карты легко приобрести перед отъездом из США или по прибытии в пункт назначения. Но есть одна загвоздка:эти SIM-карты нужно вставлять в разблокированные телефоны.
Но за исключением Verizon, которая сейчас продает большинство своих телефонов разблокированными, крупные поставщики беспроводной связи в США по-прежнему блокируют большинство своих телефонов, поэтому вы можете использовать их только в своих собственных сетях. К счастью, каждый оператор готов помочь вам разблокировать телефон при условии, что вы (и ваши телефоны) соответствуете определенным требованиям.
Все операторы откажутся разблокировать устройство, например, если оно было заявлено как потерянное или украденное. И если ваш телефон находится на контракте, вам обычно (хотя и не обязательно) необходимо выполнить контракт, прежде чем разблокировать его. У вас есть предоплаченный телефон? Обычно вам нужно держать его в эксплуатации в течение определенного периода времени, прежде чем разблокировать. И могут быть другие условия, специфичные для перевозчика.
Какой код разблокировки вы получите?
Когда вы идете по пути разблокировки телефона, вы можете встретить термин «код разблокировки». Если вы это сделаете, полезно знать, что существует два разных типа.
1. МСЛ. Большинство телефонов, выпущенных в США до февраля 2015 года, используют технологию отключения вместе с основной блокировкой субсидии (MSL). Именно тогда Кодекс потребителей услуг беспроводной связи стал федеральным законом. Если оператор предоставляет вам код MSL, вам необходимо предоставить его своим новым операторам в надежде, что он разблокирует телефон для использования в их сети.
2. ДСУ. Большинство телефонов, выпущенных после февраля 2015 года, используют технологию цифровой разблокировки SIM-карты (DSU). Телефоны с поддержкой DSU предназначены для разблокировки с помощью специального программного кода. Если ваш оператор предоставляет программный код DSU (вместе с инструкциями), вы сможете разблокировать телефон самостоятельно.
Отличие GSM от CDMA
Еще одна вещь, которую следует учитывать:четыре оператора связи традиционно основывали свои телефоны на принципиально разных стандартах. Телефоны AT&T и T-Mobile поддерживают стандарт GSM, используемый в большинстве стран мира. Старые телефоны от Verizon и Sprint могут быть оборудованы только для менее распространенного стандарта CDMA только для США, но текущие модели, скорее всего, будут предлагать как CDMA, так и GSM. Тем не менее, как указывает T-Mobile на своем веб-сайте, «не все телефоны, планшеты и мобильные интернет-устройства совместимы с каждым оператором мобильной связи».
Разблокировка телефона AT&T
Разблокировать телефон с помощью AT&T относительно легко. Почти все, что вам нужно знать и делать, доступно на нескольких веб-страницах.
Во-первых, прочитайте заявление о политике AT&T Wireless (или позвоните в службу поддержки AT&T), чтобы выяснить, подходит ли ваш телефон, планшет, мобильная точка доступа или другое устройство для разблокировки. Для устройств с постоплатой большое требование заключается в том, чтобы все планы рассрочки были выполнены, а любые сборы за досрочное прекращение были полностью оплачены.
Если ваше устройство соответствует этим требованиям, вам необходимо заполнить онлайн-форму запроса. Затем вы получите электронное письмо с подтверждением и номером запроса на разблокировку. После того как вы подтвердите запрос на разблокировку, AT&T отправит вам ответ в течение двух рабочих дней.
Предполагая, что ваш запрос одобрен, вы готовы к работе. AT&T отправит вам по электронной почте код разблокировки с инструкциями по его использованию.
Что делать, если вы используете предоплаченный телефон AT&T GoPhone? Что ж, существует дополнительное требование:перед разблокировкой GoPhone должен быть активен в течение шести месяцев платного обслуживания.
Независимо от того, используете ли вы телефон с предоплатой или постоплатой, вы можете определить, подходит ли ваше устройство для разблокировки, на веб-сайте myAT&T.
Еще одна вещь:iPhone не использует код разблокировки. Поэтому, если у вас есть iPhone AT&T, вы можете просто извлечь SIM-карту AT&T и вставить новую для нового оператора после получения уведомления об одобрении от AT&T.
Разблокировка телефона T-Mobile
Требования T-Mobile более строгие, чем у AT&T, и вы найдете больше различий между правилами для устройств с предоплатой и постоплатой.
Для любого типа телефона вы не имеете права, если запрашивали более двух кодов разблокировки для каждой линии обслуживания за последние 12 месяцев. Также по своему усмотрению T-Mobile может запросить у вас подтверждение покупки.
Компания также оговаривает ряд дополнительных требований к каждому из этих двух типов телефонов. Приведу лишь пару примеров:устройство с постоплатой должно быть активным в T-Mobile не менее 40 дней, прежде чем вы сможете сделать запрос, даже если контракт не заключен. Если устройство является предоплаченным, оно должно быть активным на T-Mobile более года.
Существует целый ряд других требований, поэтому обязательно прочитайте все, что написано мелким шрифтом, или позвоните в службу поддержки T-Mobile для получения дополнительной информации.
В любом случае, если ваш телефон соответствует всем требованиям, все становится немного проще. Вы просто используете приложение T-Mobile для мобильных устройств, чтобы попытаться разблокировать устройство. Если ваше устройство не поддерживает это приложение, свяжитесь с T-Mobile, чтобы запросить код разблокировки и инструкции по использованию.
Разблокировка телефона Verizon Wireless
Из всех четырех основных операторов Verizon является самым дружелюбным, когда дело доходит до разблокировки. Фактически, компания больше не блокирует ни одно из своих устройств 3G или 4G, как с предоплатой, так и с постоплатой, за тремя исключениями:телефоны 3G World, отличные от iPhone, и устройства Phone-in-the-Box с предоплатой 3G и 4G.
Код для программирования телефонов 3G World, отличных от iPhone, для использования с другими операторами:000000 или 123456.
Чтобы иметь право на разблокировку, предоплаченные 3G-устройства Phone-in-theBox ограничены для использования с предоплаченной услугой Verizon в течение шести месяцев и для использования в сети Verizon в общей сложности в течение 12 месяцев после активации.
С другой стороны, прежде чем вы сможете разблокировать телефон 4G в коробке, вы должны использовать его в течение одного года с предоплаченной услугой Verizon или заплатить «сумму, указанную на обратной стороне упаковки телефона в коробке».
После того, как ваша семья выполнит требования для «телефона в коробке», вы можете позвонить в Verizon по телефону 888-244-6804, чтобы получить инструкции по разблокировке.
Разблокировка телефона Sprint
Требования Sprint сложнее, чем у любого из его конкурентов. Sprint проводит различие не только между телефонами с предоплатой и постоплатой, но и между устройствами с поддержкой MSL и DSU, а также между внутренними и международными сетями. Это... сбивает с толку.
Поскольку устройства Sprint, выпущенные до февраля 2015 года, использовали технологию MSL, эти телефоны нельзя разблокировать, чтобы принять SIM-карту другого местного оператора для использования во внутренней сети, отличной от Sprint. «У Sprint нет технологического процесса для этого», — утверждает компания на своем сайте.
Но Sprint заявляет отдельную политику для международных поездок. Sprint «иногда» может разблокировать некоторые телефоны с SIM-картой, чтобы он мог работать с SIM-картой иностранного оператора, что позволяет использовать его в зарубежной сети.
Последние модели iPhone и Samsung Galaxy, проданные Sprint, можно разблокировать как внутри страны, так и за рубежом, тогда как более старые модели этих серий можно разблокировать только за рубежом.
Вообще говоря — и нам очень жаль аббревиатур, которые скоро последуют — Sprint либо разблокирует устройство с постоплатой с поддержкой DSU, либо предоставит MSL для устройства с постоплатой без поддержки DSU, если клиент в курсе. со всеми выплатами Sprint и соответствует нескольким другим мягким условиям. Кроме того, клиенты должны выполнить условия контракта со Sprint.
Для клиентов с устройствами с поддержкой DSU Sprint просто разблокирует телефоны, как только они получат право на разблокировку. Когда владелец старого телефона получит право на получение кодов MSL от Sprint, Sprint отправит клиенту либо сообщение о счете, либо текстовое сообщение.
Однако, если вы считаете, что имеете право на получение кода, но еще не получили его от Sprint, Sprint рекомендует вам позвонить в отдел обслуживания клиентов.
Кроме того, Sprint не будет разблокировать ни один из своих международных (Sprint Global) телефонов.
Для клиентов с предоплаченными телефонами Sprint разблокирует устройство с поддержкой DSU или отправит код MSL для более старого устройства, если телефон был активен в предоплаченной учетной записи не менее двенадцати месяцев.
Тем не менее, Sprint также предупреждает вас, что разблокировка устройства Sprint не обязательно означает, что телефон будет хорошо работать в сети другого оператора или даже что он будет работать вообще. Например, разблокированный телефон Sprint с поддержкой DSU может работать для голосовых услуг в другой сети, но не для данных, согласно Sprint.