Теперь вы можете заказать Uber, позвонив по реальному номеру телефона

Uber тестирует функцию, которая позволяет пользователям звонить по реальному номеру телефона, чтобы забронировать поездку. Итак, теперь, когда вы говорите, что собираетесь «позвонить в Uber», вы можете буквально позвонить в Uber.

На данный момент номер тестируется в Аризоне, и номер, по которому можно позвонить, — 1-833-USE-UBER (1-833-873-8237), чтобы забронировать поездку UberX, Comfort, Black, SUV и Assist или WAV за тем, кто передвигается в инвалидной коляске или нуждается в помощи.

Цель этой функции — помочь людям, у которых нет доступа к приложению Uber, или тем, кто не знает, как им пользоваться.

Живой член команды ответит на звонок и предоставит цену, используя тот же алгоритм ценообразования, который используется в приложении. SMS или текстовый мобильный телефон потребуется для получения сообщений о поездке, включая ETA, имя водителя и номерной знак. После завершения поездки квитанция о поездке также будет отправлена ​​в текстовом сообщении.

Линия не предназначена для запросов в службу поддержки или для случаев находок среди широкой публики. Он предназначен для людей, предпочитающих «поддержку в разговоре» при бронировании поездки, особенно для пожилых людей.

Все то же самое, что и в традиционном приложении, за исключением чаевых. Если вы хотите оставить чаевые водителю, возьмите с собой наличные.

В настоящее время эта функция тестируется в Аризоне, и если все пойдет хорошо, она будет внедрена в других городах США.