Креативные веб-сайты, приложения для смартфонов и социальные сети позволяют маркетологам доставлять сообщения личного характера, чтобы потребители могли это сделать.

Правильный ответ:реагировать немедленно.

Креативные веб-сайты, приложения для смартфонов и социальные сети позволяют маркетологам доставлять прямые и личные сообщения, чтобы потребители могли немедленно отреагировать. Это связано с тем, что эти платформы предоставляют потребителям возможность взаимодействовать с предприятиями и другими потребителями в режиме реального времени. Например, потребители могут использовать социальные сети, чтобы задавать вопросы о продукте или услуге, а также использовать приложения для смартфонов для покупки продуктов и услуг непосредственно со своих телефонов. Такая оперативность позволяет компаниям строить более прочные отношения со своими клиентами и обеспечивать лучшее качество обслуживания клиентов в целом.