Как удалить спам-вирус

Вирусы разрушительны для компьютеров и могут повредить систему различными способами. Спам-вирусы или программы-шпионы могут загружать в вашу систему несколько всплывающих окон с рекламой, которые снижают производительность вашего компьютера и нарушают работу других функций компьютера. Спам-вирусы также рассылаются другим людям через вашу электронную почту. Удаление спам-вирусов требует определенной осторожности и надлежащего использования антивирусных программ, которые могут обнаруживать вирусные файлы и уничтожать их.

Шаг 1

Откройте антивирусное программное обеспечение и нажмите кнопку «Обновить» на стартовой странице. Это обновит ваше программное обеспечение, чтобы у вас были самые последние определения вирусов.

Шаг 2

Отключите компьютер от Интернета, выключив модем. Спам-вирусы часто загружают в систему больше рекламного контента и вредоносных программ через ваше интернет-соединение. Как только ваше антивирусное программное обеспечение будет обновлено, вы хотите, чтобы Интернет был отключен до тех пор, пока вирус не будет удален. Если у вас есть подключение к Wi-Fi, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши значок в правом нижнем углу панели задач и выбрать «отключиться». Некоторые компьютеры также отключают Wi-Fi, удерживая нажатой клавишу "Fn" и нажимая "F2".

Шаг 3

Перезагрузите компьютер и удерживайте клавишу F6 во время загрузки, чтобы запустить безопасный режим. Безопасный режим должен временно деактивировать вирус, что облегчает его обнаружение антивирусным сканером. Вирусы могут вызывать всплывающие окна, даже когда они не в сети, поскольку файлы уже загружены, поэтому это также отключит появление всплывающих окон с рекламой во время работы компьютера, поскольку все они будут деактивированы.

Шаг 4

Сканируйте свой компьютер с помощью антивирусного программного обеспечения, пока он находится в безопасном режиме, открыв программу и выбрав опцию «Сканировать». Удалите все отмеченные файлы после завершения сканирования. Большинство программ сделают это за вас, когда вы нажмете «Готово», но вам может потребоваться выделить каждую программу и нажать «Удалить». Сканирование должно иметь возможность удалять всплывающие окна с рекламой, загруженные вирусами, в дополнение к самому вирусу.

Шаг 5

Перезагрузите компьютер снова как обычно.

Шаг 6

Снова просканируйте компьютер. Некоторым спам-вирусам требуется несколько сканирований, чтобы полностью удалить их, и это второе сканирование является просто мерой предосторожности, чтобы вирус не появлялся в обычных условиях. Если всплывающая реклама снова начнет появляться, вернитесь в безопасный режим и повторите сканирование.

Шаг 7

Снова подключите компьютер к Интернету после того, как вирус будет удален, а сканер не обнаружит других опасностей.

Совет

Спам-вирусы часто распространяются по электронной почте, поскольку они рассылаются другим через вашу учетную запись электронной почты. Никогда не открывайте вложение электронной почты от друга, если вы уже не ожидаете его и не просканировали файл, чтобы убедиться, что это не спам-вирус.