Как исправить ошибку камеры слежения, которая показывает черный экран

Есть много причин, по которым ваша камера безопасности может показывать черный экран. Это очень распространенная проблема с камерами видеонаблюдения, и ее необходимо решить как можно скорее.

Если вы видите черный экран, это означает, что камера не отправляет видеопоток. Очевидно, что камера ничего не записывает (кроме черного экрана) и ваша безопасность нарушена.

Чтобы прекратить погоню, в большинстве случаев черный экран на камерах видеонаблюдения вызван следующими факторами:

• Проблемы с кабелем, такие как обрезанные провода, ослабленные разъемы, согнутые кабели и т. д.
• Проблема с питанием камеры (или системы)
• Проблема с выводом изображения на ТВ
• Объектив камеры заблокирован объектом
• Неисправная камера или записывающее устройство.

В этом руководстве мы обсудим и покажем вам, как сузить проблему, а затем решить проблему черного экрана с вашей камерой безопасности. Кроме того, вы также можете прочитать эту статью:Как исправить потерю видео в системах видеонаблюдения.

Как исправить проблему с черным экраном камеры видеонаблюдения

Первое, что вы должны сделать, это проверить физические соединения. Во многих случаях камера показывает черный экран из-за потери питания или данных. Как только это будет исключено, вы можете перейти к другим техническим подходам.

Кроме того, вам может потребоваться проверить, не блокирует ли что-то объектив камеры. Возможно, кто-то заклеил его лентой, заблокировал обзор или незаконно переместил камеру. Просто подойдите к камере и посмотрите, все ли в порядке.

Осмотрите проводку

Проверьте кабели на задней панели NVR, DVR, центрального блока или самой камеры. Проследите всю трассу. Убедитесь, что кабель не перерезан, не поврежден, не сломан и не согнут.

Затем вам нужно проверить разъемы и убедиться, что ничего не болтается. На самом деле, довольно часто черный экран на камере возникает из-за того, что разъемы ослаблены или не полностью подключены.

Если вы используете сетевой видеорегистратор, проверьте вилки RJ45 и убедитесь, что они не только хорошо подключены, но и полностью вставлены в розетку (при этом вы должны услышать щелчок). Если вы используете коаксиальную систему, убедитесь, что разъемы BNC подключены правильно и скручены на задней панели цифрового видеорегистратора.

Еще один момент, который следует учитывать, проверяя кабель, соединяющий регистратор с телевизором. В большинстве случаев это кабель HDMI (или VGA в более старых моделях), и он будет показывать черный экран, если он неисправен или сломаны контакты на разъеме. Просто проверьте его, чтобы убедиться, что он работает правильно.

Во всех случаях, если вы не уверены в состоянии кабеля, вы можете проверить камеру, используя другой (временный) кабель.

Проверьте переключатель PoE

Это справедливо для камер видеонаблюдения, которые питаются от внешнего коммутатора PoE. IP-камера подключается к коммутатору PoE с помощью кабеля Ethernet, и данные и питание передаются по одному и тому же каналу.

Каждой IP-камере требуется определенное количество энергии для работы и эффективного функционирования, которое называется максимальным энергопотреблением (мощностью). Хороший и надежный коммутатор PoE должен поддерживать работу всех подключенных к нему камер.

Однако это не всегда так, особенно если вы используете недорогой PoE-коммутатор другого производителя. Иногда эти коммутаторы PoE не выдают мощность, указанную в спецификации. Обычно они передают меньше энергии камерам, что может привести к их отключению и отображению черного экрана.

Если вы используете коммутатор PoE более низкого уровня и к нему подключено много IP-камер, возможно, коммутатор не может одновременно включить все камеры.

Некоторые распространенные симптомы включают в себя черный экран камер в ночное время (камеры потребляют больше энергии, когда включены ИК-подсветки); камеры случайным образом показывают черный экран, а затем снова подключаются к сети; камеры показывают черный экран каждые несколько минут.

В этом сценарии необходимо убедиться, что коммутатор PoE поддерживает все камеры. Отключите все камеры и подключите их одну за другой и посмотрите, не выйдет ли из строя коммутатор в какой-то момент. Если это так, это означает, что вам нужен лучший переключатель. Как правило, покупайте PoE-коммутаторы от надежных и известных брендов.

Проблемы с питанием

Черный экран из-за потери питания — частая причина, по которой камеры видеонаблюдения становятся черными. Например, адаптер питания отключен, а кабель, соединяющий камеру с рекордером и монитором, ослаб (или вышел из строя).

Во-первых, проверьте кабели питания и убедитесь, что они не повреждены и не отсоединены. В некоторых случаях пользователи забывают подключить камеру к любому источнику питания. Если вы используете WiFi-камеры с батарейным питанием, убедитесь, что срок службы батарей не истек (если да, просто замените их).

Телевизор не поддерживает вывод на дисплей

Иногда разрешение экрана телевизора и рекордера несовместимы друг с другом. Например, у вас есть 1080P, но рекордер выдает 4K, поэтому изображение не отображается. Немного ТВ

Убедитесь, что ваш монитор может поддерживать более высокое разрешение вашего рекордера. Если ваш монитор не поддерживает более высокое разрешение вашего рекордера, он потеряет видеосигнал и станет черным.

Вы можете изменить разрешение записывающего устройства, чтобы оно соответствовало разрешению телевизора, или наоборот. Некоторые модели телевизоров (более новые) могут автоматически определять разрешение и автоматически подбирать его.

Неисправность камеры или проблемы с прошивкой

Всегда рекомендуется обновлять прошивку вашего оборудования, чтобы убедиться, что любые уязвимости и совместимость устранены. Итак, убедитесь, что IP-камеры, NVR или DVR обновлены. Если вы используете Smart TV, убедитесь, что он также обновлен.

Если вы исключили все возможные причины, но по-прежнему видите черный экран, возможно, аппаратное обеспечение неисправно. Может случиться так, что камера сгорела или сломалась и больше не может включаться. Иногда сетевой видеорегистратор тоже выходит из строя.

Если вы считаете, что ваше устройство неисправно, вам необходимо заменить его или обратиться к продавцу/производителю за новым (если оно еще находится на гарантии).

Заключение

Черный экран на видеопотоке камеры указывает на то, что камера не посылает никакого сигнала и ничего не записывается. Эту проблему необходимо устранить как можно скорее.

В большинстве случаев проблема связана с поврежденными или ослабленными проводами, проблемами с питанием, несовместимостью телевизора и записи или просто неисправной камерой, которую необходимо заменить. Следуйте приведенным здесь рекомендациям, и мы надеемся, что вы решите проблему.

Если вы не можете это исправить, обратитесь к продавцу или установщику. Если вы хотите приобрести новую систему камер, ознакомьтесь с нашими рекомендациями. .