Автосекретарь Особенности

автосекретарь (автосекретарь) помогает компаниям управлять громкости звонка, направляя абонентов на определенного внутреннего. Вызывающие получить список вариантов для того, чтобы соединиться с отделом бизнеса, который будет наилучшим образом отвечать на их запросы. Особенности Автосекретарь может быть простым или сложным. Особенности Каталог

автосекретари работают на основе ряда меню. Эти меню могут быть простыми, например, предлагая абонентам выбор из пяти вариантов, или они могут включать в себя подменю для крупных компаний для того, чтобы ответить на конкретные вопросы. Крупные предприятия, как правило, использовать интерактивный голосовой ответ (IVR), а не потому, что автосекретарях IVR можно перечислить остатки на счетах или предложение платного от-телефон варианты полезности или телефонной счетов. При использовании автоматизированной системы Фельдшер, абоненты могут, как правило, достигают оператора путем набора 0. на
Преимущества Каталог

автосекретари может спасти компаниям значительные суммы денег на призыв вспомогательного персонала , Как правило, телефонные звонки должны быть направлены одним или несколькими штатных администраторов. Вызывающие абоненты могут выбрать соответствующее расширение от их тональным набором номера, что позволяет им подключаться к области бизнеса, которые могут лучше отвечать на их вопросы или проблемы. Это повышает удовлетворенность клиентов, снижая расходы на телефонную поддержку.

В Приветствие Каталог

Автоматизированные системы обычно имеют сопутствующие предварительно записанное приветствие стилизованный который уведомляет клиентов, которые они имеют дело связаться. Это приветствие обеспечивает компанию с профессионального образа.
Расписание Погоды Информация Каталог

Компании могут сэкономить ресурсы при использовании автосекретарь, предоставляя магазин часов и местоположения в качестве одного из своих пунктов меню , Сопутствующие системы Авто также может включать заранее записанные сообщения о специальных предложениях, продаж и направления движения. Вызывающие абоненты могут прослушать записанные сообщения о магазине информации без связаться с представителем напрямую. С помощью автосекретаря, сотрудники больше не придется тратить время, отвечая на обычные вопросы. Вызывающие абоненты могут повторить пункты меню, нажав определенную кнопку.
Каталог
Почта Каталог

сопутствующие программы Авто предложить почтовый ящик, так что клиенты могут оставить сообщения для бизнеса в нерабочее время. Эти сообщения могут быть организованы отделом, так что запросы направлены к прямым сотрудников. Если клиент не нажимать никаких кнопок в течение установленного периода времени или бизнеса закрыты, клиент, как правило, будет отправлен непосредственно в почтовый ящик после приветствия.
Каталог
Набор по продлению

Одним из вариантов меню, который поставляется с автосекретаря это набрать по расширению. Если абонент знает, какой сотрудник он или она хочет, чтобы быть связано с, абонент может выбрать эту опцию и набрать в двух-, трех- или четырехзначный номер, который будет соединять их с этого представителя. Каталог
< ш> Каталог