Как заменить сломанный TracFone

TracFone — один из крупнейших провайдеров мобильной связи с предоплатой в США. Компания предлагает несколько различных мобильных телефонов, которые сопоставимы с теми, которые предлагают другие компании. Если ваш мобильный телефон сломался, вы можете получить замену телефона. На все TracFone распространяется годовая гарантия на отсутствие дефектов материалов при нормальном использовании. Телефон может быть заменен, если вы не можете его включить или если он неоднократно неожиданно выключается. Гарантия распространяется даже на аксессуары, приобретенные вместе с телефоном.

Шаг 1

Свяжитесь со службой поддержки клиентов TracFone по телефону 800-867-7183. Сообщите представителю свой номер мобильного телефона и причину звонка. Запросите замену сломанного телефона. Если на ваш телефон все еще распространяется гарантия, вам будет отправлена ​​замена по почте.

Шаг 2

Подождите, пока прибудет сменный телефон, и следуйте инструкциям, чтобы активировать новый телефон и перевести минуты TracFone. Сменный телефон может содержать аккумулятор и зарядное устройство, а может и не содержать их. Если эти элементы не входят в комплект, извлеките аккумулятор из сломанного телефона и используйте его с новым телефоном.

Шаг 3

Положите сломанный TracFone в предоплаченный конверт, входящий в комплект нового телефона. Запечатайте конверт и оставьте его в почтовом отделении для обратной доставки. Кроме того, вы можете передать конверт своему почтальону на следующий день.

Совет

Если на ваш телефон не распространяется гарантия, вам необходимо приобрести новый телефон. Телефон можно приобрести в официальном розничном магазине или через Интернет. Вы также можете связаться со службой поддержки клиентов TracFone, чтобы купить новый телефон.