Почему мой пульт дистанционного управления RCA не работает?
Устранение неполадок с пультом дистанционного управления RCA несложно и займет всего одну-две минуты вашего времени. После проверки нескольких факторов, которые могут повлиять на функциональность вашего пульта дистанционного управления, вы сможете определить, нужно ли вам приобретать новый пульт дистанционного управления.
Батареи
Одним из первых и самых простых элементов для проверки являются аккумуляторы. Если с момента замены батареек прошло некоторое время, замените использованные батарейки новыми. Проверьте пульт, чтобы определить, не является ли он источником проблемы.
Сброс настроек пульта дистанционного управления RCA
Если у вас все еще есть руководство пользователя, проверьте, есть ли на вашем пульте RCA какие-либо доступные параметры сброса. Некоторые из новых пультов дистанционного управления RCA имеют очень простые и удобные для пользователя параметры сброса, которые могут восстановить функциональность пульта дистанционного управления. Если вы сбросите настройки пульта RCA, возможно, вам придется настроить пульт на те устройства, на которые он был настроен ранее (телевизор, DVD, ресивер). Если у вас нет руководства пользователя, зайдите на веб-сайт RCA и найдите электронную версию руководства, которая соответствует вашему пульту дистанционного управления. Вы также можете напрямую связаться со службой поддержки клиентов RCA, чтобы получить код сброса для вашего конкретного пульта.
Проверка удаленного сигнала
Существует также метод цифровой камеры, который часто используется для проверки того, что проблема заключается в пульте RCA, а не в глазу на телевизоре, который получает сигнал от пульта RCA TV. Установите цифровую камеру (или телефон с камерой) на настройку изображения, направив пульт дистанционного управления RCA на камеру и нажимая кнопки на пульте дистанционного управления. Если дисплей вашей цифровой камеры показывает повторяющуюся вспышку с вашего пульта дистанционного управления, то есть сигнал, излучаемый вашим пультом дистанционного управления RCA. Если вы не видите вспышки, попробуйте другую кнопку. Если вы нажимаете несколько кнопок, а вспышки нет, значит, с пульта дистанционного управления не поступает сигнал.
Связаться с производителем
Если вы не можете решить проблемы, связанные с вашим пультом дистанционного управления RCA, принесите пульт дистанционного управления в магазин, где вы его изначально приобрели, чтобы получить замену. У вас также есть возможность связаться с RCA напрямую, чтобы приобрести замену, хотя это может занять от нескольких дней до недель, прежде чем новый пульт дистанционного управления будет отправлен вам по почте. В зависимости от вашей гарантии и политики возврата магазина, в котором вы приобрели пульт, пульт может быть бесплатным или платным. Старый пульт, скорее всего, будет заменен новым, совместимым с вашим телевизором.