Как переустановить Mozilla Firefox?

Чтобы переустановить Firefox, вы загружаете новую копию установщика программы, удаляете существующую программу через панель управления «Программы и компоненты» и запускаете загруженный установщик. Если вы хотите полностью начать с нуля, вам также необходимо стереть свой профиль Firefox, который содержит ваши пользовательские настройки — и часто является источником любых сбоев, с которыми вы сталкиваетесь. Прежде чем прибегать к полной переустановке, попробуйте сбросить Firefox со страницы устранения неполадок, чтобы решить большинство проблем с меньшими трудностями.

Шаг 1

Загрузите новую копию Firefox с веб-сайта Mozilla (ссылка в разделе «Ресурсы») перед удалением текущей копии. Если Firefox вообще не работает, зайдите на сайт в другом браузере — на компьютерах с Windows по умолчанию установлен Internet Explorer. После завершения загрузки закройте все окна Firefox.

Шаг 2

Нажмите «Windows-R» и выполните команду «firefox.exe -p», чтобы открыть диспетчер профилей.

Шаг 3

Выберите свой профиль Firefox, нажмите «Удалить профиль», а затем «Удалить файлы», если вы хотите переустановить Firefox с нуля и стереть все свои настройки, закладки и расширения. Чтобы сохранить эту информацию, пропустите этот шаг. Или выберите «Не удалять файлы», чтобы удалить профиль из Firefox, но оставить его данные на жестком диске для последующего восстановления.

Шаг 4

Откройте панель управления «Программы и компоненты» — найдите «Программы и компоненты» на начальном экране Windows 8 или в меню «Пуск» Windows 7, чтобы найти его. Выберите текущую версию Mozilla Firefox и нажмите «Удалить».

Шаг 5

Нажмите «Далее», чтобы пройти через программу удаления, а затем нажмите «Удалить», чтобы удалить Firefox.

Шаг 6

Перейдите в папку, в которую вы загрузили установщик Firefox, и запустите его, чтобы переустановить Firefox. Если вы удалили свой профиль, Firefox автоматически создаст новый при первом запуске. Если нет, ваш старый профиль загружается при новой установке.

Совет

Прежде чем удалить весь свой профиль, чтобы попытаться решить проблему с Firefox, перезагрузите браузер. Откройте меню Firefox, нажмите «?» чтобы открыть меню справки, выберите «Информация для устранения неполадок» и нажмите «Сбросить Firefox». Этот параметр сбрасывает настройки, которые могут вызвать проблемы, но не удаляет ваши закладки или другую личную информацию. Если этот метод не помог решить проблему, вы все равно можете попытаться удалить свой профиль.

Если вам нужно удалить свой профиль, но вы не хотите потерять закладки, сначала экспортируйте их:нажмите «Ctrl-Shift-B», нажмите «Импорт и резервное копирование», а затем «Резервное копирование».

Предупреждение

Удаление вашего профиля Firefox стирает все, что вы когда-либо изменяли в браузере, включая ваши закладки, историю, файлы cookie, домашнюю страницу, макет панели инструментов и расширения.