Что вызывает появление черных линий на принтерах HP?
Принтеры HP, как правило, являются надежными устройствами и печатают документы высокого качества. Иногда вы можете обнаружить, что ваши напечатанные документы имеют черные линии, портящие поверхность документа. Прежде чем обращаться к поставщику услуг по обслуживанию вашего принтера, вы можете попробовать решить проблему самостоятельно.
Грязное стекло сканера
Если ваш принтер представляет собой устройство «все в одном» или имеет поднимающуюся крышку, грязь и мусор могут отображаться на конечном отпечатке в виде черных линий или пятен. Это легко исправить с помощью средства для мытья стекол и безворсовых бумажных полотенец или салфеток. Обязательно полностью высушите стекло чистой, сухой, безворсовой тканью, чтобы избежать пятен от средства для чистки стекол.
Требуется перезагрузка принтера
Как и компьютеры, принтеры иногда начинают работать странно, если их нужно перезагрузить. HP рекомендует включить принтер, а затем отсоединить шнур от задней части самого принтера. Затем следует вынуть шнур из розетки и подождать не менее 15 секунд. Затем вы можете собрать шнур питания и снова включить принтер.
Проблема с картриджем
Многие проблемы с печатью вызваны почти пустым или неправильно установленным картриджем принтера. Для начала следует снять и переустановить картридж. Если на распечатанных страницах по-прежнему видны черные полосы, попробуйте заменить использованный картридж на полный и распечатать еще одну тестовую страницу.
Принтер нуждается в обслуживании
В редких случаях ваш принтер HP может печатать черными полосами на распечатанных страницах, потому что он требует другого типа обслуживания. Если вы испробовали все доступные вам варианты, обратитесь к поставщику услуг и объясните, что вы уже пытались решить проблему. Во многих случаях ваш поставщик услуг сможет быстро диагностировать проблему.