Как включить и выключить компьютер
Если ваш компьютер зависает или зависает, и вы обращаетесь за помощью в ИТ-поддержку, возможно, вы не получите высокотехнологичное решение, на которое рассчитывали. Первый вопрос, который вы, вероятно, услышите даже от самого опытного техника:«Вы выключали и снова включали свой компьютер?» Это может показаться на удивление простым решением, но энергетический цикл, как его более формально называют, решает многие проблемы. Часто компьютер перестает отвечать на запросы из-за проблем с оперативной памятью. Запуск цикла питания очищает оперативную память и может вернуть компьютер к жизни.
Шаг 1
Нажмите одновременно клавиши «Ctrl», «Shift» и «Esc», чтобы увидеть, можете ли вы открыть функцию «Диспетчер задач». Иногда кажется, что компьютер не отвечает, но на самом деле он работает очень медленно. Подождите несколько минут, чтобы увидеть, открывается ли диспетчер задач. Если это так, прочитайте список открытых программ, чтобы увидеть, не помечены ли они как «Не отвечает». Если вы видите это сообщение, нажмите на его программу и нажмите кнопку «Завершить задачу». Если причиной вашей проблемы является программа, это может исправить ее, и ваш компьютер может снова начать работать. В противном случае или если вы вообще не можете открыть Диспетчер задач, вам необходимо выключить компьютер.
Шаг 2
Попробуйте выключить компьютер обычным способом. Если он не отвечает, нажмите и удерживайте кнопку «Питание» на корпусе, пока он не закроется. В зависимости от вашего компьютера принудительное отключение может занять до 30 секунд. Отключите питание машины. Если при нажатии кнопки питания компьютер не выключается, возможно, вам придется выключить вилку из розетки.
Шаг 3
Подождите несколько минут. Включите питание и перезагрузите компьютер в обычном режиме. Если очистка ОЗУ сделала свое дело, все готово.
Советы и предупреждения
- Включение и выключение питания не устраняет все проблемы, и вам может потребоваться изучить другие решения, если это не сработает. Иногда внешние устройства могут привести к зависанию или зависанию компьютера. Если запуск базового цикла питания не работает, стоит проверить, не является ли причиной проблемы устройство. Повторно следуйте инструкциям по циклу питания, пока компьютер не выключится, а затем отключите все его периферийные устройства. Включите машину снова; если это работает, у вас может быть проблема с устройством. Повторите процесс, подключая по одному устройству, чтобы увидеть, какое из них вызывает проблему. Проблемы также могут быть связаны с вредоносными программами, перегревом, проблемами с драйверами, сбоями или повреждениями оборудования.
- Не выключайте питание, отсоединяя шнур питания компьютера от задней панели устройства. Это отключит питание, но может привести к повреждению.
- Выключайте компьютер, вынимая вилку из розетки только в крайнем случае.
- При отключении питания вы можете потерять несохраненные данные.