Как починить мышь Logitech
Компания Logitech продает большой ассортимент как проводных, так и беспроводных компьютерных мышей. Хотя разные мыши будут иметь разные кнопки и функции, процесс их исправления, если они не работают, будет практически одинаковым для любой модели. Есть несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете выполнить самостоятельно, прежде чем обращаться за помощью в Logitech.
Шаг 1
Убедитесь, что мышь Logitech надежно подключена к USB-порту компьютера или последовательному порту, если это проводная мышь. Убедитесь, что приемник подключен к порту USB на вашем компьютере и что в нем есть комплект полностью заряженных батарей, если у вас есть беспроводная мышь Logitech.
Шаг 2
Убедитесь, что в комнате, где находится компьютер, нет радиопомех, если вы используете беспроводную мышь. Уберите из комнаты все беспроводные телефонные линии 2,4 ГГц, активные устройства Bluetooth и даже микроволновые печи. Прочтите руководство для своей беспроводной мыши и убедитесь, что вы не превышаете максимальное расстояние, на котором мышь может находиться от приемника.
Шаг 3
Нажмите кнопку «Пуск» на нижней панели задач на вашем компьютере, а затем выберите «Панель управления». Нажмите «Установка и удаление программ». Выберите вариант удаления программного обеспечения Logitech, если оно было установлено при первом приобретении мыши. Перейдите в веб-браузере на веб-сайт Logitech (см. Ресурсы ниже). Перейдите на страницу «Загрузки» для модели мыши, которая у вас есть, а затем загрузите последнюю доступную версию программного обеспечения. Дождитесь завершения загрузки файла, а затем дважды щелкните его, чтобы установить программу.
Шаг 4
Вернитесь в панель управления и нажмите «Диспетчер устройств». Нажмите знак «плюс» рядом с заголовком вашей мыши. Щелкните правой кнопкой мыши имя вашей мыши и выберите «Свойства». Перейдите на вкладку «Драйверы», а затем нажмите «Найти драйверы». Выберите вариант загрузки нового драйвера, если текущий драйвер устарел.
Шаг 5
Вытащите шарик из верхней части мыши, если в мыши Logitech используется трекбол. Используйте бумажное полотенце, чтобы очистить все частицы пыли, а затем вставьте шарик обратно. Переверните мышь, если это не трекбол, и проверьте, есть ли у него винты, удерживающие датчик, или у него просто скользящая пластиковая деталь. . Сдвиньте пластиковую деталь по кругу, а затем снимите ее или используйте отвертку, чтобы выкрутить винты. Аккуратно очистите внутреннюю часть мыши бумажным полотенцем, а затем снова наденьте пластиковую крышку. Попытайтесь снова использовать мышь, а затем обратитесь в службу поддержки клиентов Logitech, если она по-прежнему не работает.
Совет
Радиочастота должна быть откалибрована между приемником и мышью, если вы используете беспроводную мышь. Вы можете сбросить калибровку, вынув батареи из приемника и вставив их обратно.