Как просмотреть историю вызовов
В прошлом историю звонков было трудно найти. Мониторинг активности звонков не был чем-то, на чем специализировались телефонные компании. Но с современными технологиями и использованием сотовых телефонов вы можете получить историю вызовов, просто подключившись к Интернету и нажав кнопку. Наиболее распространенная история вызовов, которую можно просмотреть, — это история вызовов мобильного телефона. Получив доступ к онлайн-аккаунту своего мобильного телефона, вы можете просмотреть историю звонков за последние почти шесть месяцев.
Шаг 1
Откройте интернет-браузер. Щелкните значок Интернета, чтобы открыть браузер.
Шаг 2
Зайдите на официальный сайт вашего оператора сотовой связи. Очистите форму данных панели поиска в верхней части браузера и введите URL-адрес своего оператора сотовой связи. Нажмите «Ввод» на клавиатуре, чтобы перейти на сайт.
Шаг 3
Войдите в свою учетную запись мобильного телефона. Когда сайт вашего оператора сотовой связи загрузится, введите имя пользователя и пароль своей учетной записи в две формы данных на главной странице сайта. Нажмите «Войти», чтобы открыть свой онлайн-аккаунт.
Шаг 4
Просмотрите онлайн-версию вашего счета. Вы должны увидеть информацию об учетной записи и варианты выставления счетов в верхней или левой части экрана, как только откроется портал учетной записи вашего мобильного телефона. Дважды щелкните ссылку с надписью «Просмотреть мой счет» или «Платежная информация». В большинстве случаев в архиве будут перечислены счета, начиная с самых последних и заканчивая примерно шестью месяцами ранее. Нажмите на даты выставления счетов, которые лучше всего соответствуют временным рамкам дат истории звонков, которые вы хотите просмотреть.
Шаг 5
Получите доступ к детализированной версии вашего счета за мобильный телефон. Когда сводная версия вашего счета загрузится на следующем экране, у вас также будет возможность просмотреть детализированный счет. Нажмите на опцию «Подробный счет» и выберите формат PDF. Ваш счет откроется во всплывающем окне браузера. Детализированный счет будет отображать вашу полную историю звонков за этот конкретный месяц.
Совет
Онлайн-версии детализированных счетов обычно представляют собой очень большие файлы, поэтому их загрузка может занять больше времени, чем другие файлы. Всегда предпочитайте просматривать детализированный счет в формате PDF, чтобы сократить время загрузки и улучшить доступность.
Предупреждение
Для просмотра других типов истории вызовов, таких как история звонков на стационарные телефоны, вы должны обратиться к своему оператору стационарной связи, чтобы запросить детальную распечатку. Большинство операторов стационарной связи не предоставляют такую информацию в Интернете.
В большинстве случаев история звонков доступна только при детализированном выставлении счетов. Если вы хотите просмотреть историю звонков в любом другом формате или в другом временном интервале, вам необходимо обратиться к поставщику услуг телефонной связи. Вам потребуется стандартная информация об учетной записи, чтобы получить этот тип журнала вызовов.