Как перенести антивирус Norton на новый компьютер?
Если вы заменили свой старый компьютер или приобрели второй и хотите защитить свою личную информацию и важные данные, перенесите лицензию Norton со старого компьютера на новый или приобретите новую лицензию Norton. Чтобы перенести старую лицензию на новый продукт Norton AntiVirus 2014, необходимо сначала удалить лицензию со старого ПК. Затем вы можете загрузить и установить продукт из своей учетной записи Norton; продукт автоматически активируется на новом ПК.
Передача лицензии
Шаг 1
Откройте страницу подписок Norton (ссылка в разделе "Ресурсы") и войдите в свою учетную запись, используя адрес электронной почты и пароль, которые вы указали при покупке лицензии или активации продукта.
Шаг 2
Выберите продукт «Norton AntiVirus» в разделе «Службы», а затем щелкните значок корзины рядом с именем старого компьютера в разделе «Управление моими установками», чтобы удалить лицензию со старого компьютера.
Шаг 3
Нажмите кнопку «Загрузить», а затем нажмите кнопку «Принять и загрузить», чтобы загрузить программу установки (около 200 МБ) на новый компьютер.
Шаг 4
Сохраните файл на жестком диске и дважды щелкните его, чтобы запустить мастер установки. Если вы используете Internet Explorer, нажмите кнопку "Выполнить", чтобы немедленно запустить мастер.
Шаг 5
Нажмите «Принять и установить», чтобы установить Norton AntiVirus 2014 на новый компьютер. Обычно этот процесс занимает меньше минуты, и продукт активируется автоматически.
Приобрести новую лицензию
Шаг 1
Откройте страницу «Norton AntiVirus 2014» (ссылка в разделе «Ресурсы»), выберите тип лицензии, которую вы хотите приобрести, и нажмите кнопку «Купить сейчас». Вы можете приобрести лицензию на один, два или три года, и лицензия может активировать Norton AntiVirus 2014 на одном компьютере. Приобретите несколько лицензий, если вам нужно активировать продукт на нескольких устройствах. Если вы приобрели компакт-диск или DVD-диск Norton, ключ продукта напечатан на карточке или наклейке внутри коробки.
Шаг 2
Снимите флажок «Да, продлевать мою подписку автоматически», чтобы Norton не продлевал подписку автоматически каждый раз, когда истечет срок действия лицензии, а затем нажмите для подтверждения. Если вам нужна эта опция, просто продолжайте.
Шаг 3
Нажмите «Продолжить безопасную проверку», укажите необходимую информацию и завершите покупку, после чего Norton отправит ключ продукта на ваш адрес электронной почты. Если вы не можете найти письмо, проверьте папку со спамом.
Шаг 4
Загрузите пробную версию Norton AntiVirus 2014 со страницы «Norton AntiVirus — Загрузите 30-дневную бесплатную пробную версию» (ссылка в разделе «Ресурсы») или из своей учетной записи Norton, а затем установите продукт. Установите программное обеспечение с компакт-диска или DVD-диска, если вы приобрели продукт в местном розничном магазине.
Шаг 5
Запустите Norton AntiVirus, а затем нажмите «Продлить» или «Активировать сейчас» в разделе «Статус подписки». Нажмите ссылку «У меня есть ключ или код для входа» и введите ключ продукта в текстовое поле. Если вы приобрели продукт через Интернет, откройте электронное письмо, полученное от Norton, и найдите ключ продукта. Если вы приобрели продукт в розничном магазине, найдите ключ продукта на наклейке или карточке внутри коробки. Нажмите «Далее», следуйте инструкциям и нажмите «Готово».
Совет
Вы можете удалить продукт Norton AntiVirus 2014 со старого компьютера после удаления его лицензии.
Если вы не можете войти в свою учетную запись Norton, откройте «Забыли пароль» (ссылка в разделе «Ресурсы»), введите адрес электронной почты и нажмите «Продолжить». Чтобы сбросить пароль, следуйте инструкциям в электронном письме для сброса пароля.
Для установки Norton AntiVirus 2014 требуется не менее 300 МБ свободного места на системном диске.
Удалите другие антивирусные программы, прежде чем пытаться установить Norton AntiVirus 2014. Если мастер установки обнаружит такие программы, он предложит вам удалить их. Хотя вы можете установить Norton, не удаляя их, запуск нескольких антивирусных программ может привести к конфликтам и сделать области вашего компьютера уязвимыми.