Как устранить неполадки сенсорной панели ноутбука

Сенсорные панели ноутбуков предлагают альтернативу внешней мыши. Даже когда они работают должным образом, сенсорные панели могут вызывать неожиданные скачки курсора или вызывать нежелательные меню и параметры из-за высокой чувствительности и мультитач-жестов. Чтобы устранить неустойчивое поведение курсора или невосприимчивую сенсорную панель, проверьте несколько настроек в Windows и, при необходимости, очистите саму панель. Если тачпад вообще не работает, временно подключите USB-мышь.

Включить сенсорную панель

Если тачпад внезапно перестал работать, возможно, вы случайно отключили его с помощью функциональных клавиш ноутбука. Удерживайте «Fn» и нажмите клавишу «F» со значком, напоминающим тачпад. Клавиша переключения варьируется от ноутбука к ноутбуку, а некоторые ноутбуки вообще не имеют переключателя. Если у вас нет переключателя или он не помогает, убедитесь, что сенсорная панель включена:в Windows 8 или 8.1 нажмите «Windows-W», введите «Мышь» без кавычек в строке поиска и нажмите «Мышь» в результаты, достижения. Откройте вкладку «Настройки устройства» и проверьте, есть ли на сенсорной панели «Да» в столбце «Включено». Если нет, выберите его и нажмите «Включить». Если у вас нет вкладки «Параметры устройства», найдите другую вкладку, связанную с сенсорной панелью, например «Cypress TrackPad», которая появляется на многих ноутбуках Dell. Не у всех моделей есть параметр "Включить" в настройках.

Отключить жесты

Сенсорные панели поддерживают жесты, такие как пролистывание правой стороны панели для прокрутки активного окна. Некоторые сенсорные панели также распознают жесты смартфона, такие как масштабирование. Если вы случайно активируете эти жесты, может показаться, что ваш компьютер работает неправильно. Чтобы отключить жесты и проверить, исчезла ли проблема, откройте настройки сенсорной панели на вкладке «Настройки устройства» или «Cypress TrackPad» на панели управления мышью и снимите флажки со всех жестов, которые вы не используете.

Уменьшить чувствительность сенсорной панели

Если чувствительность сенсорной панели слишком высока, ваша ладонь может привести к перемещению курсора или щелчку во время набора текста на клавиатуре. В настройках сенсорной панели уменьшите чувствительность, чтобы панель не активировалась без более сильного прикосновения. Возможно, вам придется открыть раздел «Указание», чтобы найти параметр чувствительности. Некоторые модели с сенсорными панелями также имеют функцию проверки ладони, помогающую предотвратить ошибочные движения.

Очистите сенсорную панель

Грязь на тачпаде мешает оборудованию правильно определять кончик пальца и может вызывать случайные движения курсора. Протрите сенсорную панель безворсовой тканью, чтобы удалить грязь или пыль. Для удаления прилипшей грязи смочите тряпку водой. Не проливайте жидкость непосредственно на сенсорную панель. Не допускайте попадания жидкости на сенсорную панель. Не допускайте попадания жидкости в швы вокруг сенсорной панели. Ткань не должна быть достаточно влажной, чтобы лишняя жидкость могла вытекать при нажатии.

Обновление драйверов сенсорной панели

Старые или неправильные драйверы могут содержать ошибки, вызывающие неустойчивое движение или нарушающие определенные функции сенсорной панели, например жесты. Проверьте веб-сайт поддержки производителя вашего ноутбука на наличие драйверов, которые вы можете загрузить и установить. Если на сайте нет драйверов сенсорной панели или их установка не помогает, посетите веб-сайт производителя сенсорной панели. На сайтах производителей сенсорных панелей часто есть универсальные драйверы, более новые, чем у производителей ноутбуков, но универсальные драйверы могут не работать с некоторыми функциями вашего компьютера, поэтому пробуйте их только в крайнем случае.