Чернильный картридж в моих принтерах HP не выравнивается

Новые картриджи для струйных принтеров необходимо выравнивать при каждой установке. Если вы получаете повторяющееся сообщение об ошибке, указывающее на то, что процесс выравнивания на вашем принтере HP завершился неудачно, существует два способа диагностики проблемы. Но подготовьтесь:в некоторых случаях с вашим принтером может быть что-то не так, а не только с картриджем:принтер может вообще не выровнять картридж из-за механической неисправности. В этом случае замена принтера может быть единственным выходом.

Шаг 1

Извлеките чернильный картридж (или картриджи) из принтера HP.

Шаг 2

Переверните картриджи так, чтобы вы могли видеть часть корпуса картриджа, покрытую медной фольгой. Вы увидите много аккуратно пробитых отверстий в этой медной ленте. Присмотритесь внимательно:если какие-либо из отверстий кажутся порванными, с зазубренными краями или если на медной фольге есть надрывы где-либо еще, картридж был физически поврежден. Замени это. Если с фольгой все в порядке, продолжайте.

Шаг 3

Смочите кончик пальца. Аккуратно протрите маленькую печатающую головку на дне картриджа. Печатающая головка будет выглядеть как небольшое пластиковое или стеклянное окно. Сотрите старые засохшие чернила, которые могли скопиться на печатающей головке. Старые засохшие чернила «убили» многие картриджи, особенно если вы давно не пользовались принтером. Используйте кончик пальца, а не полотенце или ватный тампон. Кончик пальца не оставит на печатающей головке ворсинки, которые могут вызвать дополнительные проблемы.

Шаг 4

Установите картриджи обратно в принтер. Плотно закройте держатель картриджа. Дайте принтеру вернуть головку картриджа в исходное положение на направляющей. Закройте сервисный отсек принтера.

Шаг 5

Выключите принтер. Отключите его от источника питания на 10 секунд. Снова подключите его и включите принтер.

Шаг 6

Следуйте инструкциям на экране программного обеспечения HP по выравниванию головок картриджей. Запрос на выравнивание появляется каждый раз, когда принтер HP обнаруживает, что картридж был заменен или перемещен. При ответе на вопросы диалогового окна HP обязательно отметьте, новый это картридж или старый.

Шаг 7

Используйте совершенно новый картридж, только что упакованный, если процесс выравнивания на старом картридже не удался. Это определенно скажет вам, связана ли проблема с картриджем или с более крупным принтером.

Шаг 8

Замените принтер, если ни один картридж, независимо от возраста, не выравнивается в принтере. К сожалению, очень мало мастерских по ремонту компьютеров, которые обслуживают струйные принтеры. В большинстве случаев, если ваш принтер HP не был современным и дорогим, может быть дешевле и быстрее просто начать с нового устройства, а не пытаться отремонтировать старый.

Совет

В качестве последней попытки вы можете попытаться загрузить свежее программное обеспечение драйвера HP для вашего принтера с веб-сайта поддержки принтеров HP. Хотя есть лишь небольшой шанс, что это решит любую проблему с ошибкой выравнивания, попробовать не помешает.