Что означает неверный шлюз?
Когда ошибка «502 Bad Gateway» не позволяет вам посетить веб-сайт, прерывание носит временный характер, и вы можете предпринять шаги, чтобы выяснить, является ли причиной проблемы ваш компьютер или рассматриваемый веб-сайт. Технические проблемы с интернет-протоколом вызывают эту ошибку в вашем веб-браузере.
Что такое ошибка неверного шлюза
Ошибка Bad Gateway обычно возникает, когда вы посещаете веб-сайт, использующий точку ретрансляции, называемую прокси-сервером, который хранит данные отдельно от сервера, на котором размещена главная страница сайта. Если основной сервер и прокси-сервер не подключаются должным образом из-за неправильных данных протокола управления передачей, ваш браузер определяет прокси-сервер или шлюз как неверный. Данные TCP включают информацию HTTP, необходимую для поиска веб-сайта, и если основной сервер сайта ожидает реализацию HTTP, отличную от той, которую он получает от прокси-сервера, он возвращает сообщение об ошибке в ваш браузер. Менее распространенными причинами ошибки Bad Gateway являются отказы интернет-провайдера, неверные настройки брандмауэра и ошибки кэша браузера. Кэш браузера — это блок памяти, который ускоряет загрузку страниц, сохраняя часто используемые данные там, где ваш браузер может быстро получить к ним доступ.
Поиск решения
Чтобы выяснить, связана ли проблема с веб-сайтом или вашим компьютером, посетите такой сайт, как «Недоступно для всех» или «Только для меня», «Не работает» или «Не работает для всех» (ссылки в разделе «Ресурсы»). Введите URL-адрес веб-сайта в текстовое поле и нажмите «Ввод», чтобы протестировать сайт с другого IP-адреса, исключив проблемы с брандмауэром или интернет-провайдером как причину. Если проблема связана с вашим компьютером, попробуйте временно отключить брандмауэр, чтобы узнать, не вызвала ли ошибка 502 неправильная конфигурация. В Windows нажмите клавишу «Windows», введите «Брандмауэр» и нажмите «Брандмауэр Windows». Выберите «Включить или отключить брандмауэр Windows», затем выберите «Отключить брандмауэр Windows». После проверки загрузки веб-сайта снова включите брандмауэр, чтобы защитить компьютер. Если проблема не устранена, обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы узнать, не вызвала ли недавнее прерывание обслуживания необычно большая нагрузка.