Как определить возраст ПК Dell

Веб-сайт службы поддержки Dell ведет базу данных, в которой указан возраст каждого компьютера, произведенного и проданного компанией. Если у вас есть компьютер Dell с проблемой, вам может потребоваться проверить возраст компьютера, чтобы определить его гарантийный статус. Это можно сделать с помощью сервисного кода компьютера.

Шаг 1

Откройте веб-браузер и перейдите на веб-сайт поддержки Dell по адресу support.dell.com (см. «Ресурсы»). Нажмите кнопку "Начать здесь" в разделе "Поддержка домашних пользователей".

Шаг 2

Прокрутите вниз до раздела «Популярные ссылки» и нажмите синюю ссылку «Статус гарантии».

Шаг 3

Найдите белую наклейку со штрих-кодом на нижней части компьютера, если у вас ноутбук Dell, или сзади или сбоку, если у вас настольный компьютер Dell. Под штрих-кодом находится короткая строка из букв и цифр рядом со словами «Сервисный код». Введите эту строку в поле «Метод обслуживания» в окне веб-браузера и нажмите «Продолжить».

Шаг 4

Изучите дату, отображаемую рядом с «Датой отгрузки». Эта дата показывает возраст компьютера. На этом экране также отображается текущий гарантийный статус вашего компьютера.

Совет

Если вы приобрели компьютер не у Dell, например в розничном магазине, вам может потребоваться зарегистрировать свое право собственности на продукт, прежде чем вы сможете просматривать возраст и статус гарантии в Интернете (см. «Ресурсы»).