Как восстановить Adobe Acrobat

Необходимость восстановить Adobe Acrobat может возникнуть из-за неправильной установки или повреждения файла, которое произошло позднее. Adobe Acrobat 9 Pro предоставляет процедуру восстановления установочных файлов без переустановки программы с компакт-диска. Если Adobe Acrobat не работает должным образом или вы получаете много сообщений об ошибках, функция восстановления восстановит все установочные файлы до исходного состояния.

Шаг 1

Закройте все открытые программы. Часто программам установки требуется доступ к файлам, которые также используются другими программами. Закрытие всех программ перед восстановлением Adobe Acrobat позволит ему работать без вашего участия в течение 10–20 минут, необходимых для завершения восстановления. Более того, по окончании ремонта вам будет предложено перезагрузить компьютер. Если вы перезагрузитесь, не закрыв все открытые программы, вы можете потерять данные.

Шаг 2

Откройте Adobe Acrobat 9 Pro. Убедитесь, что документы PDF не открыты. Хотя восстановление должно пройти без ошибок, при возникновении проблем лучше не рисковать повреждением открытого файла.

Шаг 3

Начать ремонт. Нажмите «Справка» и выберите «Восстановить установку Acrobat». Это действие запустит процесс восстановления.

Шаг 4

Перезагрузить. Acrobat уведомит вас о завершении процесса восстановления всплывающим окном с запросом на перезагрузку компьютера. Это можно сделать сразу или, если у вас есть открытые программы и файлы, которые необходимо закрыть в первую очередь, это можно отложить. Однако изменения не вступят в силу до перезагрузки.

Шаг 5

Проверьте установку. После перезагрузки откройте Adobe Acrobat, чтобы убедиться, что он работает правильно. Откройте несколько PDF-файлов и закройте их, выполните поиск и т. д. Если предыдущие ошибки возникали во время определенных операций, повторите эти операции сейчас. Если вы продолжаете сталкиваться с проблемами, перейдите по ссылке "Устранение ошибок при установке" в разделе "Ресурсы" ниже, чтобы просмотреть список известных проблем и конфликтов.

Совет

Если у вас есть Adobe Acrobat 9 Pro, устанавливать Acrobat Reader не нужно. Вам может потребоваться войти в систему как администратор, чтобы переустановить Acrobat или восстановить установочные файлы.

Предупреждение

Adobe рекомендует устанавливать на компьютер только одну версию Acrobat или Acrobat Reader за раз. Сосуществующие установки могут вызывать проблемы и генерировать различные сообщения об ошибках, которые трудно отследить.