Мой компьютер не выключается при завершении работы Windows

Когда вы не можете заставить свой компьютер выключить, это может означать, что активное в данный момент приложение нуждается в завершении процесса или перестало отвечать. Это может произойти независимо от того, дали ли вы команду выключить или перезагрузить компьютер. Когда кажется, что ничего не работает, вы можете попробовать различные шаги по устранению неполадок, от выхода из активных приложений с помощью диспетчера задач до крайнего варианта выключения компьютера вручную.

Гибернация и сон

Windows 8.1 использует режим гибернации и спящий режим для сохранения активных в данный момент приложений и документов, чтобы можно было быстро вернуться к работе. Вы можете настроить Windows на режим гибернации или сна вместо выключения при нажатии значка выключения. Наведите указатель мыши на верхнюю правую часть экрана и проведите пальцем вниз, чтобы активировать панель чудо-кнопок. Выберите «Настройки», введите «Электропитание» и выберите «Электропитание» из списка. Выберите параметр «Выберите, что делает кнопка питания» и выберите параметр, чтобы выключить компьютер. Теперь, когда вы нажимаете значок выключения, он должен выключать компьютер.

Завершить задачу

Иногда приложение не позволяет вам выключить компьютер, когда оно перестает отвечать. Вы можете исправить эту проблему, закрыв ошибочное приложение. Нажмите «Ctrl-Alt-Delete» и щелкните ссылку «Диспетчер задач», чтобы запустить приложение. Если это не сработает, попробуйте щелкнуть правой кнопкой мыши на панели задач и выбрать «Диспетчер задач» из списка параметров. Завершите любое из активных в данный момент приложений в верхней части списка. После успешного закрытия приложений попробуйте снова перезагрузить или выключить компьютер.

Высокая загрузка ЦП

Если вы не можете закрыть приложение, которое перестало отвечать, попробуйте освободить системные ресурсы, чтобы приложение снова начало отвечать. Выберите приложение и нажмите стрелку «Подробнее…». Перейдите на вкладку «Процессы». Найдите приложения, использующие наибольшее количество циклов процессора, выберите их и нажмите «Завершить задачу». Закройте как можно больше приложений, чтобы освободить ресурсы и закрыть приложение, вызвавшее проблему.

Жесткое завершение работы

Последний вариант, жесткое отключение, заставляет ваш компьютер выключаться, отключая его питание. Вам следует избегать этого варианта, если все другие меры по устранению неполадок не сработали. Использование этого параметра может привести к ошибкам в любых открытых в данный момент приложениях, что приведет к потере данных и возможному повреждению системных файлов. Прежде чем выполнить принудительное отключение, подождите час или около того, чтобы увидеть, начинает ли ваш компьютер отвечать. Если это не так, удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится. В самом худшем случае вы можете отключить блок питания от компьютера. После принудительного завершения работы ваш компьютер обычно запускает диагностические тесты для проверки целостности файловой системы.