Кнопки звука Lenovo не работают

Иногда звуковая система, которую вы используете, больше не работает должным образом, и вы не можете понять, почему. Многие компьютеры Lenovo и сторонние периферийные устройства имеют встроенные аудиокнопки, но что делать, когда они просто перестают работать правильно? Часто такие проблемы возникают из-за физической настройки или некоторых несоответствующих драйверов. Выполнив несколько действий, многие пользователи смогут вернуть свои звуковые системы в нужное состояние.

Настройка звука

Шаг 1

Убедитесь, что сами динамики включены. Проверьте кнопку питания и посмотрите на световые индикаторы. Если на динамиках есть регулятор громкости, убедитесь, что он хотя бы немного прибавлен.

Шаг 2

Проверьте аудио соединения. (В этом нет необходимости для ноутбука со встроенными динамиками.) Убедитесь, что аудиокабель подключен к правильному выходному разъему. Рядом с правильным разъемом обычно находится изображение наушников или фраза «Линейный выход». Подробности см. в руководстве пользователя. Аудиокабель, в свою очередь, должен подключаться к динамикам или аудиоприемнику.

Шаг 3

Убедитесь, что звук компьютера включен. Проверьте «Звуки» Windows и любые сторонние мультимедийные программы, которые вы используете. Чтобы найти раздел «Звуки», нажмите кнопку «Пуск» (в левом нижнем углу экрана), затем «Панель управления», затем «Звуки». Также проверьте уровень звука с помощью утилиты громкости на панели задач, расположенной в правом нижнем углу экрана. Утилита представляет собой значок, напоминающий динамик, и он отображает «Громкость», когда вы наводите на него указатель мыши.

Шаг 4

Дважды проверьте периферийное устройство с помощью звуковых кнопок, если это применимо. Если кнопки громкости находятся на беспроводном устройстве или клавиатуре; убедитесь, что ваш компьютер подключен и может получать от него другие команды. Попробуйте ввести или выполнить какую-нибудь команду на устройстве. Если ваш компьютер не отвечает, возможно, устройство необходимо переподключить или даже заменить, если оно неисправно.

Обновления

Шаг 1

Обновите драйверы Леново. Драйверы — это программное обеспечение, которое ваш компьютер использует для связи с собственным оборудованием. У каждой модели компьютера есть свои драйверы, и вам нужны самые последние версии драйверов Lenovo для устранения неполадок Lenovo. Это особенно важно для компьютеров Lenovo со звуковыми кнопками, встроенными в само оборудование Lenovo. Ссылку на раздел драйверов веб-сайта Lenovo см. в разделе Ресурсы.

Шаг 2

Обновите драйверы на периферийном устройстве, имеющем звуковые кнопки, если это применимо. Если звуковые кнопки находятся на устройстве, таком как клавиатура или монитор, вам нужны самые последние версии драйверов для них. Проверьте веб-сайт производителя на наличие самых последних драйверов.

Шаг 3

Обновите DirectX до самой последней версии, которую может использовать ваш компьютер. Windows может проверить это:Windows XP использует «Автоматические обновления», а Windows Vista и 7 используют «Центр обновления Windows». В XP выберите кнопку «Пуск» (в левом нижнем углу экрана), затем «Панель управления», затем «Автоматические обновления». В Windows Vista и 7 выберите «Центр обновления Windows» в «Панели управления». Следуйте инструкциям на экране, чтобы проверить наличие всех обновлений, а затем установите все перечисленные обновления DirectX.

Дополнительная справка

Шаг 1

Просмотрите раздел устранения неполадок на веб-сайте Lenovo, чтобы узнать, не решила ли компания уже вашу конкретную проблему.

Шаг 2

Поищите на онлайн-форумах пользователей с похожими проблемами. Вполне вероятно, что у других людей была такая же проблема, и они или кто-то еще мог предоставить нужное вам решение. Однако будьте осторожны, так как большая часть того, что вы найдете, не принадлежит профессионалам.

Шаг 3

Обратитесь в службу поддержки Lenovo, если вы сделали все возможное, но проблема не решена. Lenovo оказывает поддержку по телефону, в сервисных центрах и с помощью онлайн-форм. См. Ресурсы.