Как устранить неполадки с гарнитурой Jawbone, которая не заряжается
Bluetooth-гарнитуры Jawbone завоевали десятки наград с 2004 года и оснащены передовыми технологиями, но если вы не можете зарядить свое устройство ERA, ICON или другое устройство Jawbone, его расширенные функции практически бесполезны. Если срок службы батареи не увеличивается после зарядки или светодиодный индикатор не мигает красным или горит постоянно красным (в зависимости от модели) при подключении к зарядному устройству, поиск и устранение возможных причин может помочь вам определить и решить проблему.
Шаг 1
Проверьте соединение. Убедитесь, что кабель надежно подключен как к гарнитуре, так и к порту USB, настенному зарядному устройству или автомобильной розетке, если вы используете автомобильное зарядное устройство. Также замените кабель или адаптер; Гарнитуры Jawbone используют стандартные разъемы USB и совместимы с большинством адаптеров для мобильных телефонов.
Шаг 2
Проверьте источник питания. Если вы используете автомобильное зарядное устройство, убедитесь, что зажигание включено, или попробуйте другую розетку. Подключите к розетке или USB-порту что-нибудь еще, что можно легко проверить, например лампу или другое устройство с подсветкой, чтобы убедиться, что розетка или порт работают нормально.
Шаг 3
Попробуйте другой метод. Если вы используете автомобильное зарядное устройство, подключите гарнитуру к USB-порту. Если вы используете USB, попробуйте настенное зарядное устройство и т. д.
Шаг 4
Выполните программный сброс. Подключите гарнитуру к зарядному устройству и подключите зарядное устройство к источнику питания. Нажмите и удерживайте кнопку «Разговор», пока светодиодный индикатор не загорится красным. Отпустите кнопку и попробуйте еще раз зарядить гарнитуру.
Шаг 5
Обратитесь в службу поддержки Jawbone. Если ни один из методов устранения неполадок не помог решить проблему, возможно, ваша гарнитура неисправна или повреждена.
Предупреждение
Jawbone не поддерживает зарядку гарнитур с помощью концентраторов USB. Это может привести к повреждению гарнитуры и аннулированию гарантии.