Как получить доступ к моей учетной записи Norton

Сайт учетной записи Norton позволяет вам управлять подписками Norton, находить обновления продуктов и переустанавливать продукты из одного централизованного сетевого расположения. Для некоторых функций продукта, таких как Norton Online Backup, также требуется доступ к учетной записи Norton. Используйте веб-сайт для просмотра записей о покупках в интернет-магазине Norton, проверки сведений о продлении подписки, загрузки ранее установленных продуктов и восстановления информации о лицензии на продукт. Для доступа к сайту все, что вам нужно, это активное подключение к Интернету, правильный адрес электронной почты и пароль.

Шаг 1

Найдите адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью. Это тот, который вы использовали при регистрации для доступа к онлайн-службам Norton. Бизнес-клиенты могут связаться с представителями службы поддержки клиентов Norton по телефону 800-721-3934, чтобы восстановить адрес электронной почты учетной записи; другие могут отправить в службу поддержки клиентов Norton электронное сообщение о проблеме (см. Ресурсы).

Шаг 2

При необходимости восстановите пароль учетной записи Norton на странице входа в учетную запись Norton по адресу mynortonaccount.com. Щелкните ссылку «Войти» и выберите ссылку «Восстановить здесь». Введите адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Norton, в текстовое поле и нажмите «Продолжить». Подождите несколько секунд, а затем проверьте свою программу электронной почты на наличие сообщения от symantec.com. Используйте полученный временный пароль для входа в учетную запись Norton.

Шаг 3

Используйте правильный адрес электронной почты и пароль для входа в свою учетную запись. Войдите в свою учетную запись Norton, посетив mynortonaccount.com, затем нажмите кнопку «Войти» и введите пароль и адрес электронной почты своей учетной записи Norton. Установите флажок «Запомнить меня на этом компьютере», если вы планируете часто посещать этот сайт. Нажмите последнюю кнопку «Войти».