Как разблокировать SIM-карту после блокировки PUK
SIM-карта в вашем мобильном телефоне имеет встроенную настройку безопасности, которая предотвращает несанкционированное использование телефона. Когда эта опция включена, вам нужно будет ввести персональный идентификационный номер (ПИН-код), чтобы разблокировать телефон. Несколько неверных вводов вызовут полную блокировку SIM-карты, и вам потребуется ввести восьмизначный код, прежде чем телефон можно будет использовать. Этот второй код называется ключом разблокировки PIN-кода или сокращенно PUK, и он уникален для вашей SIM-карты. Ваш оператор беспроводной связи может предоставить вам PUK-код, необходимый для разблокировки SIM-карты.
Шаг 1
Свяжитесь со своим провайдером и запросите PUK-код для вашего устройства. Большинство провайдеров указывают номера и часы работы бесплатных служб поддержки клиентов в своих счетах, а также на веб-сайте компании. Агент службы поддержки попросит вас подтвердить данные вашей учетной записи, такие как номер телефона и пароль, прежде чем вам будет предоставлен PUK-код для вашего мобильного телефона.
Шаг 2
Включите мобильный телефон с правильно вставленной заблокированной SIM-картой. При загрузке телефона появится сообщение «Заблокирован PUK» или «Введите код».
Шаг 3
С помощью клавиатуры введите восьмизначный PUK-код и нажмите «ОК». Появится сообщение "Введите PIN-код".
Шаг 4
Используйте клавиатуру для ввода любого четырех- или восьмизначного PIN-кода по вашему выбору. Выберите код, который вам легко запомнить, но трудно угадать. Нажмите "ОК".
Шаг 5
Повторно введите новый PIN-код, когда вам будет предложено подтвердить. Нажмите «ОК». Если коды были введены правильно, появится подтверждение «Разблокировано». В противном случае вам будет предложено повторно ввести PUK. Проверьте свои коды и повторите попытку, начиная с шага 3.
Совет
Вам будет предоставлено только 10 возможностей ввести правильный PUK-код.
Предупреждение
Заблокированный PUK — это не то же самое, что заблокированный PUK. Если ваш PUK-код заблокирован (после 10 неудачных попыток ввести PUK-код), вы больше не сможете ввести код разблокировки. Ваша SIM-карта будет навсегда заблокирована и должна быть заменена.