Преимущества и недостатки покупок в Интернете
Если у вас есть доступ к Интернету, вы можете купить все, что угодно, от одежды и продуктов до бытовой техники, не выходя из дома. По мере роста популярности онлайн-покупок росло и количество интернет-магазинов. Однако в совершении этих онлайн-покупок есть как преимущества, так и недостатки. Понимание этих преимуществ и недостатков позволит вам принять уверенное и взвешенное решение перед вашим следующим походом за покупками в Интернет.
Удобство
Основная причина популярности онлайн-покупок — удобство, которое они обеспечивают. Исследование, проведенное бухгалтерской фирмой Deloitte в сентябре 2013 года, показало, что 47 процентов опрошенных намеревались использовать Интернет вместо или в дополнение к обычным магазинам для своих праздничных покупок. Респонденты исследования сообщили, что возможность совершать покупки в любое время и в любом месте является самым большим преимуществом онлайн-покупок. Еще одна известная привлекательность онлайн-покупок — это возможность исследовать продукты и сравнивать цены, не посещая физически многочисленные магазины. Это позволяет сэкономить время и деньги на газ.
Выбор
Многие интернет-магазины предлагают широкий выбор потенциальных покупок. В то время как обычный магазин может предоставить только несколько вариантов, онлайн-аналог может предложить дополнительные варианты цвета и дизайна. Например, гиганты розничной торговли Wal-Mart и Target предлагают дополнительные товары, которые можно приобрести только на их веб-сайте. Кроме того, вы можете найти в Интернете множество самодельных предметов, которые иначе были бы недоступны. Например, на онлайн-рынке Etsy вы можете покупать товары ручной работы со всего мира.
Цена
Опытные покупатели часто ищут лучшую цену, прежде чем совершить покупку. Вы можете сэкономить деньги, купив товар на аукционе, у ликвидатора или у розничного продавца за пределами штата, который предлагает товар по более низкой цене. Кроме того, многие сайты не взимают налог с продаж за пределами штата, хотя со временем это может измениться. Совершая покупку в Интернете, не забудьте включить стоимость доставки при расчете лучшей цены.
Безопасность
Одной из самых больших проблем, связанных с покупками в Интернете, является безопасность вашей личной и финансовой информации. Весной 2014 года хакеры успешно получили доступ к базе данных клиентов аукционного гиганта eBay. База данных содержала личную информацию, включая имена клиентов, дни рождения, физические адреса, номера телефонов, адреса электронной почты и зашифрованные пароли. Кража этой информации подвергала клиентов риску фишинговых схем, что может привести к краже личных данных. В другом примере хакеры взломали базы данных клиентов Target в 2013 году. Это нарушение привело к раскрытию информации о клиентах, включая номера кредитных и дебетовых карт, даты истечения срока действия и PIN-коды. Хотя все розничные продавцы несут некоторый риск потенциального нарушения безопасности, использование авторитетного розничного продавца, у которого есть безопасный сайт, может снизить ваш риск. Кроме того, внимательно следите за любыми сообщениями о нарушениях и внимательно следите за учетными записями, которые вы используете при совершении онлайн-покупок. Использование PayPal, выступающего в качестве посредника между вами и продавцом, может снизить вероятность кражи вашей финансовой информации. Избегайте использования общедоступных компьютеров или небезопасных сетевых подключений при совершении покупок в Интернете, так как это может увеличить ваш риск.
Точность
Поскольку вы не можете увидеть товар и потрогать его перед покупкой, то, что вы видите в Интернете, может не совпадать с тем, что вы получаете. Иногда товар, который приходит по почте, не соответствует вашим ожиданиям, когда вы совершали покупку в Интернете. Цвет может отличаться от того, что вы видели на экране, или товар может быть хуже, чем вы ожидали. Используйте авторитетного продавца, чтобы уменьшить вероятность разочарования. Кроме того, выберите розничного продавца с политикой возврата, отвечающей вашим потребностям, в случае, если вы не удовлетворены своей покупкой.