Порт HDMI на Acer не работает
Некоторые модели компьютеров Acer оснащены портами мультимедийного интерфейса высокой четкости (HDMI). Компьютеры Acer также оснащены предустановленным программным обеспечением Windows для простых сочетаний клавиш с двумя мониторами и удобными для пользователя параметрами дисплея. Благодаря этому программному обеспечению и видеовыходам HDMI даже начинающие пользователи могут подключить телевизор высокой четкости для использования с определенными ноутбуками или настольными компьютерами Acer. Однако, когда эти порты HDMI не отвечают, процесс может перейти от удобного для пользователя к совершенно разочаровывающему. С помощью некоторой очистки и дополнительного предустановленного программного обеспечения Windows вы можете решить некоторые проблемы с портом HDMI на вашем компьютере Acer.
Очистка порта
Шаг 1
Выключите компьютер Acer и осмотрите порт HDMI с помощью фонарика. Если вы заметили видимую трещину где-то в порту, значит, вы имеете дело с аппаратной проблемой. Не пытайтесь исправить это самостоятельно. Отнесите компьютер квалифицированному специалисту для осмотра и ремонта.
Шаг 2
Смочите ватный тампон изопропиловым спиртом и аккуратно протрите края порта HDMI. Не вдавливайте ватную палочку глубоко в порт HDMI, так как внутри нее могут застрять крошечные ватные волокна. Очистка краев порта помогает кабелю более плотно прилегать и обеспечивает лучшее соединение.
Шаг 3
Продуйте порт сжатым воздухом. Сжатый воздух вымывает внутренний мусор, не оставляя остатков хлопкового волокна.
Шаг 4
Включите компьютер Acer и попробуйте использовать порт HDMI. Если базовая очистка не устранила проблему, возможно, проблема связана с программным обеспечением.
Устранение проблем с программным обеспечением
Шаг 1
Нажмите "Пуск", затем "Панель управления".
Шаг 2
Нажмите «Система и обслуживание», затем выберите «Диспетчер устройств». Вам может быть предложено ввести пароль администратора.
Шаг 3
Щелкните заголовок «Видеоадаптеры», чтобы развернуть этот список, затем дважды щелкните порт HDMI.
Шаг 4
Перейдите на вкладку «Драйвер» и выберите «Обновить драйвер». Windows автоматически ищет новейшее программное обеспечение драйвера, снижая вероятность сбоев HDMI, связанных с программным обеспечением.
Шаг 5
Перейдите на вкладку «Общие», если порт HDMI по-прежнему не отвечает после обновления драйвера. При чистом порте и обновленном программном обеспечении драйвера, скорее всего, виноваты серьезные программные или аппаратные ошибки. Это означает, что базовое устранение неполадок не решит проблему. В случае более существенной неисправности HDMI вы, вероятно, увидите «код ошибки» под заголовком «Состояние устройства» на вкладке «Общие». Вы можете ввести этот код в поле поиска на сайте support.Microsoft.com, чтобы получить пошаговые инструкции по решению вашей конкретной проблемы, или вы можете отнести свой компьютер Acer специалисту по обслуживанию и предоставить ему справочный код ошибки.