Почему он говорит, что я теряю соединение с Roblox?

Вы можете получать сообщения об ошибках, когда играете в «Roblox», если ваше интернет-соединение недостаточно быстрое, если вы используете несовместимый браузер или если ваш брандмауэр блокирует приложение «Roblox». Узнав больше о «Roblox», вы лучше поймете его требования и то, как заставить его беспрепятственно подключаться к вашему компьютеру.

Игровой сервер "Roblox"

Чтобы играть в «Roblox», вы должны сначала подключиться к игровому серверу «Roblox». После ввода имени пользователя и пароля ваш веб-браузер отправляет эту информацию на сервер, который, в свою очередь, отправляет ее в базу данных для проверки. Затем вы выбираете мир «Roblox», чтобы начать и войти в игру. Как только вы начинаете играть, ваш компьютер постоянно отправляет данные на сервер. Если в какой-то момент ваше соединение с сервером прервется, вы получите одно из нескольких сообщений об ошибке.

Сообщения об ошибках подключения

Когда вы потеряете соединение с сервером «Roblox», ваша игра зависнет, и вы увидите либо «Не удалось подключиться», либо «Ошибка ID 14». Оба этих сообщения об ошибках означают, что время ожидания вашего подключения к серверу истекло. Когда вы потеряете соединение, ваш компьютер будет продолжать отправлять небольшие пакеты данных на сервер в надежде восстановить соединение. На этом этапе вам следует проверить модем или маршрутизатор, чтобы убедиться, что подключение к Интернету работает нормально.

Брандмауэр

Игровой сервер «Roblox» взаимодействует с вашим компьютером через цифровые шлюзы, называемые «портами». Windows может автоматически блокировать доступ Roblox к этим портам, но вы можете переопределить это поведение. Для этого нажмите «Пуск», введите «брандмауэр» в строку поиска и нажмите «Ввод». Нажмите «Правила для входящих подключений», когда откроется брандмауэр Windows, а затем нажмите «Новое правило», расположенное в правой части окна. Щелкните переключатель «Программировать», а затем нажмите «Далее». Нажмите кнопку «Обзор», перейдите к папке «Roblox» в «Program Files», а затем дважды щелкните «Roblox.exe». Нажмите «Далее», установите переключатель «Разрешить подключение» и снова нажмите «Далее». Введите имя нового правила и нажмите "ОК".

Поддерживаемый браузер и скорость Интернета

Internet Explorer — единственный браузер, в котором вы можете играть в «Roblox». Если вы попытаетесь запустить игру в другом браузере, у вас будут частые проблемы с подключением и стабильностью. Кроме того, хотя игра будет работать с коммутируемым соединением, у вас могут возникнуть проблемы с подключением при игре на больших картах. Для наиболее стабильной игры вам следует играть через широкополосное или кабельное соединение. Если вы используете свой компьютер для потоковой передачи видео, совершения видеозвонков или загрузки больших файлов во время игры в «Roblox», у вас также могут возникнуть проблемы с подключением, поскольку все эти действия должны использовать доступную пропускную способность.