Как понизить уровень мощности восходящего потока?

Слишком высокие уровни мощности восходящего потока будут влиять на целостность модемного соединения. По мере увеличения уровней способность модема подключаться к провайдеру снижается, что может привести к отключению питания или отключению модема. Как и для всех сигналов модуляции, уровень мощности восходящего потока имеет тенденцию колебаться в зависимости от различных факторов, включая температуру и помехи сигнала. Если проблема на вашей стороне, она может быть связана с плохим кабелем, плохим соединением или неисправным разветвителем. Устраните неполадки с уровнями мощности восходящего потока, сначала зафиксировав первоначальные результаты, а затем приступив к выполнению процедур, необходимых для выявления проблемы.

Предварительный захват сигнала

Шаг 1

Подключите компьютер напрямую к модему с помощью кабеля Ethernet. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес вашего маршрутизатора в адресной строке, например «192.168.0.1». Это обеспечивает доступ к программному интерфейсу модема.

Шаг 2

Нажмите ссылку «Статус», «Сигнал» или «Статистика». Имена могут различаться в зависимости от производителя и модели модема.

Шаг 3

Найдите раздел «Восходящий поток» и найдите указанный уровень мощности. Приемлемые уровни обычно составляют от 30 дБ до 55 дБ. Если мощность восходящего потока выше 55 дБ, ее необходимо снизить. Отключите питание модема, подождите пять секунд и снова подключите его. Проверьте уровни еще раз после того, как он включится, чтобы увидеть, улучшились ли уровни.

Проверка качества линии

Шаг 1

Найдите первый коаксиальный разъем, который входит в ваш дом. Выясните, как вы можете соединить модем и компьютер из этого места, если это вообще возможно. Вам необходимо проверить уровень сигнала с первой точки входа, чтобы убедиться, что проблема с сигналом действительно связана с вашим домом.

Шаг 2

Отключите кабельный модем от коаксиального кабеля и розетки питания, затем подключите его к первому коаксиальному разъему. Подсоедините коаксиальный кабель, а затем питание. Снова проверьте уровни сигнала. Если восходящая мощность на первом разъеме все еще слишком высока, вы ничего не можете сделать со своей стороны, чтобы решить проблему. Свяжитесь со своим провайдером кабельного телевидения и сообщите ему об уровнях и шагах, которые вы предприняли для решения проблемы.

Шаг 3

Уменьшите общее количество разветвителей между обычным расположением вашего модема и служебной коробкой и проверьте линию на наличие резких изгибов или износа. Если возможно, подключите один сплиттер к первой точке входа и проложите выделенную линию от этого сплиттера к вашему модему. Используйте как можно меньше разветвителей для оптимального качества сигнала.

Шаг 4

Отключите каждый разветвитель от вашей линии и подключите их к первой розетке в вашем доме. Отсоедините кабельный модем от настенной розетки и по одному добавляйте разветвители между розеткой и модемом. Заходите в программный интерфейс модема и каждый раз смотрите уровни сигнала. Это позволит вам увидеть, не доставляет ли вам проблем какой-либо из ваших сплиттеров. Замените все неисправные разветвители, которые вы обнаружите, используя этот процесс.