Почему я не могу смотреть видео на своем компьютере?

Проблемы с просмотром видео с жесткого диска или в веб-браузере могут быть вызваны устаревшим программным обеспечением, отсутствием соответствующих медиаплееров или вмешательством программного обеспечения безопасности. Многие проблемы можно решить, установив правильное программное обеспечение и мультимедийные платформы и убедившись, что они обновлены, но в некоторых случаях может потребоваться добавить исключения в брандмауэр или проверить расширения, чтобы убедиться, что ни одно из них не работает. отключение Flash или JavaScript.

Устаревшие приложения и платформы

При просмотре видео или другого потокового контента в браузере обновляйте программное обеспечение, чтобы оно могло воспроизводить то, что вы хотите посмотреть. В некоторых случаях у вас могут возникнуть проблемы, если ваш браузер не обновлен, но вы также должны убедиться, что Adobe Flash обновлен (см. ссылку в разделе Ресурсы). Если это не так, вы можете видеть только черный экран там, где должно быть ваше видео, и ваш звук также может работать неправильно.

JavaScript отключен

JavaScript необходим для правильной работы многих проигрывателей, таких как YouTube. Если все ваше программное обеспечение обновлено, вам может просто понадобиться включить JavaScript в настройках вашего браузера. Шаги, которые вы предпримете для этого, будут различаться в зависимости от того, какой браузер вы используете. Если JavaScript включен, но видео по-прежнему не работает, проверьте расширения и надстройки браузера, чтобы убедиться, что ни одно из них не отключает JavaScript во время просмотра; если это так, поищите какие-либо параметры, позволяющие устанавливать отдельные исключения для веб-сайтов, на которых вы смотрите видео.

Незнакомые типы файлов

Если вы пытаетесь просмотреть видео, которые вы загрузили или импортировали на свой компьютер, наведите указатель мыши на их значки или щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства», чтобы увидеть их типы файлов. Если одни видео работают, а другие нет, последние видео могут быть в формате, который не поддерживается ни одним из ваших текущих видеопроигрывателей. Это может часто происходить, если вы используете только медиаплеер вашего компьютера по умолчанию. Хотя вы можете попытаться найти файлы в разных форматах, вы также можете загрузить медиаплееры, поддерживающие широкий спектр форматов, например VLC, Wondershare Player или UMPlayer (см. Ресурсы).

Вмешательство программного обеспечения безопасности

Программное обеспечение безопасности, такое как брандмауэры, может препятствовать попыткам потоковой передачи или воспроизведения загруженного мультимедиа, блокируя любые файлы или веб-сайты, которые брандмауэр рассматривает как угрозу. Не все программы будут уведомлять вас, когда что-то блокируется, поэтому отключите брандмауэр или защитное программное обеспечение, а затем попытайтесь посмотреть свои видео. Если проблема исчезнет, ​​значит, проблема сузилась до вашего программного обеспечения безопасности, а затем вы можете установить исключения для определенных веб-сайтов или программ.