Почему я не могу слушать музыку на своем компьютере?

Отсутствие звука при воспроизведении музыки на компьютере может быть вызвано несколькими факторами. Эти факторы могут зависеть от того, какие внешние устройства вы используете для усиления звука, какой у вас компьютер и какое приложение вы используете для воспроизведения музыки.

Объем

Убедитесь, что громкость включена как на вашем компьютере, так и в программе, которую вы используете для воспроизведения музыки. Увеличьте громкость вашего компьютера либо с помощью клавиш регулировки громкости на клавиатуре, либо щелкнув ее на рабочем столе. Найдите значок громкости или ползунок. На ПК громкость также можно найти в Панели управления, а на Mac — в системных настройках. Убедитесь, что отключен звук. Цифровые музыкальные проигрыватели и приложения, такие как iTunes или онлайн-радиостанции, такие как Pandora, обычно имеют свои собственные отдельные регуляторы громкости. Найдите значок громкости и убедитесь, что он тоже включен.

Динамики

Если вы используете внешние динамики, подключенные к компьютеру или ноутбуку, они, как правило, также имеют собственный регулятор громкости. Убедитесь, что громкость динамика включена. Кроме того, если вы используете внешние динамики, дважды проверьте, подключены ли они к соответствующему звуковому разъему на компьютере. Некоторые внешние динамики имеют отдельный шнур питания. Убедитесь, что он подключен. Если ваши динамики поддерживают USB (универсальную последовательную шину), подключите их к соответствующему разъему USB на компьютере. Также попробуйте отключить динамики, перезагрузить компьютер и снова подключить их.

ПК

Если ваш компьютер является персональным компьютером, вам необходимо убедиться, что на вашем компьютере установлена ​​звуковая карта. В Панели управления нажмите «Система и обслуживание», «Диспетчер устройств», затем «Звук», «Видео и игровые контроллеры». Если в списке нет звуковой карты, обратитесь к ИТ-ресурсам Windows, чтобы узнать, как ее можно установить. Драйвер звуковой карты также может нуждаться в обновлении, особенно если вы устанавливаете новую звуковую карту. Перейдите в окно «Звуковые, видео и игровые контроллеры» и нажмите «Обновить драйвер».

Маки

Если ваш компьютер — Mac, и вы пытаетесь слушать музыку с помощью встроенных динамиков вашего компьютера, перейдите в «Звук», нажмите «Выход» и дважды проверьте, выбран ли встроенный звук. Если вы используете цифровой ресивер, такой как спутниковый ресивер, то следует выбрать цифровой выход. Если вы используете внешние динамики, откройте папку «Приложения», затем папку «Утилиты». Ваши динамики должны быть перечислены в System Profiler. В противном случае они могут быть несовместимы с вашей операционной системой.

Другие возможные проблемы

Если ваш компьютер подключен к цифровому приемнику, например к спутниковому радиоприемнику, убедитесь, что приемник настроен на вход. Обратитесь к информации, прилагаемой к вашему ресиверу, для помощи в настройке. Если вы слушаете музыкальный файл или компакт-диск, попробуйте другой. Файл, который вы пытаетесь воспроизвести, может быть поврежден или компакт-диск может быть поцарапан. Если вы используете внешние динамики или наушники, в гнездо также может попасть мусор. Используйте зубочистку, чтобы осторожно ощупать и удалить любой мусор, который может мешать правильному подключению вилки к порту. Если с вашим компьютером все в порядке, возможны проблемы с внешним устройством. Для получения технической поддержки обратитесь к руководствам по этим устройствам.