4 преимущества социальных навыков для вашего фотобизнеса

Высказанные мнения основаны на собственном опыте Автора.

Как известно любому фотографу, их общая миссия — последовательно создавать невероятные образы. Однако технические навыки — это только часть уравнения. Мягкие навыки, связанные с обслуживанием клиентов и коммуникацией, также очень важны.

Soft skills требуют практики для развития. Их развитие имеет решающее значение, если вы хотите стать успешным фотографом.

Как социальные навыки помогают вашему фотобизнесу?

Вот некоторые из областей, на которых следует сосредоточиться:

Привлечение бизнеса

Когда вы начинаете заниматься фотографией, развивайте репутацию в своем районе. Хотя многие фотографы в значительной степени полагаются на свое присутствие в Интернете, это только часть процесса. Многие люди до сих пор находят или узнают о своем фотографе, встречаясь с ним лично или из уст в уста.

Хороший способ построить свой бизнес и привлечь новых клиентов — относиться к каждой социальной ситуации или бизнес-функции как к потенциальной бизнес-возможности. Это не означает, что вы должны продавать себя каждому человеку. Тем не менее, упомяните, что вы фотограф, и заявите о себе. Нетворкинг — это мощный способ создания деловых перспектив.

Для более замкнутого человека это может быть проблемой. Начните с малого, если это необходимо, а общественные собрания или другие функции чрезмерны. Поставьте цель на этих мероприятиях поговорить с одним или двумя новыми людьми.

Обсудите свои увлечения или общие интересы — это хороший способ показать, что вы занимаетесь фотографией профессионально. Много раз люди будут просить показать примеры или вашу работу или даже попросить визитную карточку. Это хороший способ создать о себе положительное впечатление и потенциально привлечь новых клиентов.

Получение задания

Социальные навыки также играют решающую роль, когда люди встречаются с фотографами. Они хотят быть уверены, что их фотограф не только опытен, но и удовлетворит их потребности.

Люди хотят работать с дружелюбным, гибким и способным реализовать их видение фотографом. Они склонны вести дела с людьми, которые им нравятся и с которыми они связаны.

Например, свадебному фотографу часто приходится плыть по течению, так как день может быть разнообразным. Это не означает, что вы не должны детализировать свое планирование, но также продемонстрируете, что вы можете адаптироваться по мере необходимости.

При встрече с потенциальными клиентами лучше всего вести себя профессионально, но в то же время быть дружелюбным и гибким. Сообщите хорошо, что вы можете предложить. Это хорошее время, чтобы задать вопросы о том, чего они хотят от фотографа.

Получив четкое представление о том, что они ищут, вы можете ответить, четко изложив их видение и указав, что вы можете сделать для них.

Этот тип рефлексивного общения поможет вам получить работу, даже если вы не самый опытный фотограф. При встрече с потенциальными клиентами умение правильно общаться во время процесса является важным навыком.

Во время съемки

Общение во время фотосессии также невероятно важно. Убедитесь, что вы начинаете съемку с улыбки и дружелюбия. Объясните процесс, прежде чем приступить к работе, чтобы ваши клиенты имели представление о том, чего ожидать на протяжении всей съемки.

Будьте искренними во время съемки и всегда проявляйте интерес к тому, что говорят другие. Эта способность быть позитивным будет полезной. Также хорошей идеей будет предоставить позитивные решения часто случайным запросам, возникающим во время фотосессии.

Позирование ваших клиентов, например, с помощью портретов или семейных снимков, является важной областью общения. Вам придется направлять и направлять клиентов.

Хотя вы знаете основы того, что делает позу хорошей или плохой, вы также должны иметь возможность направлять своих клиентов в процессе. Они часто чувствуют себя некомфортно и неловко, поэтому вы обязаны заставить их чувствовать себя непринужденно.

Когда вы позируете людям для снимков, часто бывает полезно также принять их участие. Если кадр кажется неестественным или натянутым, никогда не стесняйтесь попросить клиентов внести свой вклад. Возможно, у них на уме другая идея, но они стесняются рассказать вам об этом.

Будучи позитивными и открытыми, они будут чувствовать себя намного более комфортно, говоря о любых проблемах, которые у них возникнут в процессе, и также останутся довольными.

Их общение делает важным, чтобы вы обладали навыками понимания того, что говорят клиенты. Это когда вы можете задавать целевые вопросы, но не торопитесь слушать. Это делается на всех этапах процесса, но часто необходимо во время самого процесса съемки.

Когда вы уделяете время тому, чтобы понять их желания и заботы, это показывает, что вы присутствуете в данный момент и что они важны.

После съемки

Вы можете подумать, что после фотосессии ваша работа в основном тоже сделана. Однако, помимо ретуши фотографий и передачи их клиенту, вам все равно необходимо поддерживать хорошую коммуникацию.

Ваш клиент должен иметь четкое представление о том, что включает в себя его пакет и стоимость этого пакета или любых дополнений. Это хорошая идея, чтобы напомнить им по мере необходимости. Вы также захотите напомнить клиенту в устной и письменной форме о сроках выполнения работы.

Узнайте, когда говорить нет

Наконец, одна из областей коммуникации, необходимая на заключительном этапе работы, — это умение сказать «нет» или отклонить просьбу. Лучший способ сделать это — придумать альтернативное решение.

Клиент может попросить вас сделать ретушь, которая невозможна, или какую-то другую просьбу, которую просто невозможно выполнить. Никогда не соглашайтесь на то, что вы не можете сделать, так как это подорвет доверие клиента к вам.

Тем не менее, вы также не хотите оставить плохое впечатление. Когда вам нужно отклонить запрос, предложите положительное решение, которое все еще может дать им возможность выбора.

Сложные клиенты могут стать проблемой. Вот наше руководство о том, как с ними справиться.

Заключительные мысли

При развитии этих коммуникативных навыков наиболее важными коммуникативными навыками, которые необходимо иметь на начальном этапе, являются хорошее общение, открытость и дружелюбие. Требуется время, чтобы развить необходимые вам навыки, но ваша карьера во многом зависит от них, поэтому сделайте это своим приоритетом.

Избранное изображение:Фото ХИВАНА АРВИЗУ @soyhivan на Unsplash