Как договориться о лучшей цене с Comcast на услуги кабельного телевидения?
<б>1. Изучите текущие акции:
- Посетите веб-сайт или розничный магазин Comcast, чтобы проверить текущие рекламные предложения и доступные пакеты.
- Обратите внимание на цены, условия договора и условия данных предложений.
<б>2. Сравните с конкурентами:
- Узнайте о других поставщиках услуг кабельного телевидения в вашем регионе. Сравните их цены, планы и отзывы клиентов.
- Эта информация может укрепить вашу позицию на переговорах.
<б>3. Соберите информацию об аккаунте:
- Держите под рукой свой текущий номер счета Comcast, платежные реквизиты и список услуг, которые вы в настоящее время получаете.
<б>4. Свяжитесь со службой поддержки клиентов Comcast:
- Позвоните на горячую линию службы поддержки клиентов Comcast или посетите местный розничный магазин, чтобы поговорить с представителем.
<б>5. Будьте вежливы и напористы:
- Подходите к разговору вежливо, но твердо. Сообщите представителю, что вы заинтересованы в продолжении сотрудничества с Comcast, но ищете более выгодную сделку.
<б>6. Подчеркните свою лояльность:
- Если вы давний клиент Comcast, подчеркните свою лояльность и упомяните, что вы удовлетворены их обслуживанием. Напомните им, что вы хотели бы и дальше оставаться клиентом.
<б>7. Изложите свое дело:
- Используйте информацию, которую вы собрали в ходе исследования. Расскажите представителю о конкурентных ценах или рекламных акциях, которые вы нашли.
<б>8. Запросить новый план или скидку:
- Спросите о новых, более дешевых планах, которые могут быть доступны. Кроме того, узнайте о любых потенциальных скидках на пакетные пакеты или вознаграждениях за лояльность.
<б>9. Будьте готовы объединить:
– Рассмотрите возможность объединения услуги кабельного телевидения с услугами Интернета и/или телефонной связи, чтобы договориться о более выгодной цене.
<б>10. Попросите супервайзера:
- Если первый представитель не может предоставить удовлетворительное предложение, вежливо попросите поговорить с руководителем или менеджером.
<б>11. Задокументируйте соглашение:
- Если вы достигнете соглашения, обязательно получите детали в письменном виде. Попросите представителя подтвердить новые цены, условия и срок действия соглашения.
<б>12. Рассмотрите возможность отмены:
– Если вы не можете заключить выгодную сделку, укажите, что вы можете рассмотреть возможность отмены услуги. Это может побудить представителя предложить лучшие варианты.
<б>13. Будьте готовы к переходу:
- Если вы действительно недовольны предоставленными предложениями, будьте готовы отключить Comcast и переключиться на другого поставщика услуг.
<б>14. Отслеживание и мониторинг счетов:
- После переговоров следите за своими счетами, чтобы убедиться, что применяются согласованные ставки.
<б>15. Будьте в курсе:
- Следите за будущими акциями и предложениями. Если позже вы найдете более выгодное предложение, не стесняйтесь снова связаться с Comcast, чтобы пересмотреть свой план.
Помните, что переговоры — это навык, и может потребоваться несколько попыток, чтобы получить лучшую цену. Будьте настойчивы и вежливы на протяжении всего процесса и будьте готовы уйти, если сделка неудовлетворительна. Удачи!