Как отвечать на телефонные звонки на работе Ну
Ясность, сжатость, жизнерадостность и хорошие манеры являются ключевым, когда, отвечая на телефон на работе
, что вам нужно
Телефоны
индивидуальные канцелярские
телефон Коврики сообщение
Спиральные Ноутбуки
письменной форме ручки авто Инструкции
1
Говорите четко. Каталог
2
Используйте предпочтительным приветствие компании, если есть является одним. Если нет, укажите название компании. Каталог
страница 3
Будьте вежливы и отзывчивы, давая звонящему свое внимание. Помните, что в тот момент, вы представитель компании. Каталог
4
Будьте так полезно, как это возможно, даже если это не совсем ваша работа, чтобы ответить на телефон. Каталог
5 <р > Узнайте, как использовать функции телефона плавно Каталог
6
Спросите разрешение сначала, если вы должны поставить абонента на удержание:. "? Вы не могли бы проведение в течение 1 минуты" на
7 < р> Не забывайте абонента ждет. Периодически Спросите их, если они хотели бы продолжить держать, перезвонить или оставить сообщение. Каталог
8
Передача абоненту с кем-то, кто может помочь, если вы не можете.
<Ш > 9
Возьмите хорошую сообщение, если это применимо, и передать его на получателя. Каталог
10
Спасибо абонента.
в