Что делать, если ваш телефон взломали?

– Отключиться от Интернета:

Переведите телефон в режим полета, чтобы предотвратить дальнейший несанкционированный доступ.

– Проверьте наличие подозрительных приложений:

Зайдите в настройки вашего телефона и найдите все неизвестные или подозрительные приложения. Если вы их обнаружите, немедленно удалите их.

– Обновите программное обеспечение:

Установите последние обновления программного обеспечения, доступные для вашего телефона. Обновления безопасности часто включают исправления известных уязвимостей, которыми могут воспользоваться хакеры.

- Измените пароли:

Сбросьте пароль для вашей учетной записи Google, Apple ID, пароля телефона и всех других важных учетных записей, которые могут быть связаны с вашим телефоном. Избегайте использования одного и того же пароля для нескольких учетных записей.

– Включить двухфакторную аутентификацию (2FA):

Включите двухфакторную аутентификацию для всех поддерживаемых учетных записей. При использовании 2FA вы получите дополнительный код подтверждения при входе в систему для предотвращения несанкционированного доступа.

– Запустите сканирование на наличие вредоносных программ:

Используйте надежное приложение для защиты от вредоносных программ или безопасности для сканирования вашего телефона на наличие вредоносного программного обеспечения. Некоторые антивирусные приложения могут эффективно обнаруживать и удалять вредоносные программы.

– Проверьте свои аккаунты на предмет несанкционированной активности:

Следите за своими учетными записями на предмет любых подозрительных транзакций, попыток входа в систему или изменения пароля. Если вы их обнаружите, немедленно примите меры, например смените пароль или обратитесь к соответствующему поставщику учетной записи.

– Резервное копирование данных:

Создайте резервную копию важных данных, таких как контакты, фотографии и сообщения, на случай, если потребуется перезагрузить телефон.

– Выполните сброс настроек телефона (в крайнем случае):

Если вы продолжаете сталкиваться с подозрительными действиями или не можете удалить вредоносное ПО, возможно, вам придется выполнить сброс настроек телефона до заводских. Это приведет к удалению всех данных с вашего телефона, включая личные данные и приложения, поэтому убедитесь, что вы сделали резервную копию важных файлов, прежде чем делать это.

– Свяжитесь со своим оператором связи:

Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог или вы подозреваете, что ваша SIM-карта могла быть скомпрометирована, обратитесь к своему оператору связи. Они могут предоставить дополнительную поддержку и помощь в обеспечении безопасности вашей учетной записи.