PBX Функции

Технология подкованных малого бизнеса может занять свои телекоммуникационные решения дальше, чем типичные телефонные линии с АТС. Эти системы, известные как УАТС, предоставить пользователям с рядом передовых функций телекоммуникационных, которые варьируются от простой передачи вызовов и музыки на удержании услуг расширенными функциями голосовой почты уведомления. Основной номер Каталог
<р> Одна из основных функций АТС, в соответствии с АТС поставщика услуг Виртуальная АТС, является обеспечение единого входящего номера телефона. Клиенты, клиенты и сотрудники могут набрать в к УАТС с любого телефона, и сотрудники в АТС-оборудованный офис может переводить звонки по мере необходимости. В дополнение к основным номером, многие АТС поддерживают прямой входящий диск или же номер для каждого подключенного телефона; эта функция позволяет сотрудникам иметь прямой телефонный номер доступа в дополнение к основному входящей линии.
Каталог
Передача Каталог
<р> системы обмена Private Branch использовать один сервер или приложение к процессу телекоммуникационные функции, в зависимости от производителя мини АТС Panasonic, и сервером АТС позволяет целый ряд функций, недоступных в системах однострочных. Одна из таких особенностей АТС позволяет пользователям перенаправлять звонки с одного УАТС к другой, в функции передачи, что позволяет пользователям подключаться к неверному адресу, звонящих в соответствующий отдел или сотрудника.

В конференции
< ш>

В дополнение к передаче вызовов на других расширений, АТС, как правило, позволяют пользователям добавлять другой внутренний добавочный в существующую разговора. Сервер АТС обеспечивает эту функцию, известную как конференц-связь, используя программное обеспечение, чтобы объединить дополнительное расширение в существующий разговор. В зависимости от типа АТС используется, пользователи могут также добавить несколько партий в единый разговор.
Каталог
Держите Каталог
<р> Потому что PBX системы используют центральный сервер для обработки вызовов, пользователи могут временно приостановить вызовы от размещения их на удержание. Когда пользователь нажимает кнопку удержания на АТС-подключен телефон, программное обеспечение на коммутаторе АТС удаляет вызов с телефона пользователя, не прерывая соединения вызывающего абонента. На соответствующим образом оборудованных системами, в соответствии с Panasonic, переключатель PBX может отвлечь удерживаемый вызов к процедуре обеспечения, который играет музыку либо хранится в виде цифровых файлов на коммутаторе или вход от внешнего источника.


Voicemail < ш>
<р> Когда поступает вызов, чтобы прямой PBX пользователя, программное обеспечение на коммутаторе АТС отслеживает состояние вызова. Если линия пользователя находится в использовании, или если пользователь не отвечает, программное обеспечение коммутатора может отвлечь абонента к голосовой почтовый ящик. Согласно документации на АТС Asterisk с открытым исходным кодом, голосовая почта, оборудованный учрежденческой АТС может перехватывать занят или не отвечает звонки, принимать сообщения, а также выполнять множество других функций. Некоторые голосовой оборудованные мини-АТС принять услуги дальше, уведомления пользователей о новых сообщениях по электронной почте или текстовых сообщений, а в некоторых системах даже прикрепить звуковой файл сообщения голосовой почты на такие уведомления.
Каталог
< ш>