Как подать жалобу в офис компании Dish Networks?
<б>1. Свяжитесь со службой поддержки клиентов:
- Начните с обращения в отдел обслуживания клиентов Dish Network через официальный сайт, номер телефона или каналы социальных сетей. Подробно объясните свою проблему или жалобу и попытайтесь решить ее с представителем службы поддержки клиентов.
<б>2. Передайте жалобу:
- Если ваша проблема не решена через службу поддержки клиентов, вы можете передать жалобу в корпоративный офис. Попросите представителя перевести ваш звонок или предоставить вам контактную информацию корпоративного офиса.
<б>3. Подайте письменную жалобу:
- Альтернативно вы можете отправить письменную жалобу в корпоративный офис Dish Network. Укажите свое имя, адрес, номер счета и подробное описание жалобы, а также все подтверждающие документы. Отправьте жалобу по адресу:
ООО «Диш Сеть»
Корпоративный офис
9601 S Меридиан бульвар
Энглвуд, Колорадо 80112
<б>4. Свяжитесь с Бюро лучшего бизнеса (BBB):
- Вы также можете подать жалобу в Better Business Bureau (BBB), если ваша проблема остается нерешенной. BBB может помочь урегулировать споры между потребителями и компаниями. Подайте жалобу онлайн или обратитесь в местный офис BBB.
<б>5. Обратитесь за юридической консультацией:
- Если вы не достигли удовлетворительного решения через корпоративный офис Dish Network или BBB, вы можете рассмотреть возможность обращения за юридической консультацией. Адвокат может помочь вам понять ваши права и возможности, а также представлять ваши интересы, если это необходимо.
Не забудьте сохранять копии всех сообщений с Dish Network, включая взаимодействие со службой поддержки клиентов, электронные письма и любые соответствующие документы. Это будет полезно, если вам понадобится передать жалобу на более высокий уровень или обратиться за дополнительной помощью.