Проблемы с подключением к Zune

Ваш Zune устройство способно удерживать песни, фильмы, телевизионные шоу и игры. Загрузите эти элементы из Marketplace Zune, а затем просто подключите устройство Zune к компьютеру и синхронизации в минутах. Если у вас возникли вопросы, с подключением к вашей Zune при попытке синхронизировать элементы и выполнять обновления программного обеспечения, вы сможете исправить ее в несколько простых шагов. Начните с сброса устройства, прежде чем перейти к более продвинутые варианты устранения неполадок. Инструкция
Перезагрузите Zune и компьютерной авто 1

Отключите Zune плеер от кабеля синхронизации. Для Zune HD устройств, нажмите кнопку включения /выключения и удерживайте в течение примерно 10 секунд до перезапуска устройства. Для других игроков Zune, одновременно нажмите и удерживайте кнопку "Назад" и верхнюю часть Zune площадку. Отпустите кнопки, когда вы видите экран запуска. Каталог
2

Перезагрузите компьютер. После перезапуска завершается, открыть Zune программное обеспечение, дважды щелкнув значок на рабочем столе. Каталог
страница 3

Подключите кабель синхронизации к порту USB на компьютере. Вы можете попробовать другой порт, чем вы были раньше, используя, чтобы исключить возможность порту быть проблемой. Каталог
4

Закрыть из любых открытых приложений на вашем Zune плеер и убедиться, что он находится на домашний экран. Функция блокировки экрана должен быть выключен. Подключите Zune плеер для кабеля синхронизации, обеспечивая щелчка и выровнены с разъемом порта. Она не должна быть под углом. Если вы все еще не в состоянии соединить или сообщение об ошибке, отключите плеер от компьютера и перейдите к следующему разделу.
Каталог
Выполните Zune Software Updates авто 5

Открыть Zune программа на вашем компьютере. Нажмите ссылку "Настройки" в верхней части страницы. Выберите "Программное обеспечение". Из меню "Программы", нажмите "вообще". Нажмите "Проверить обновления." На
6

Разрешить любые обновления программного обеспечения для завершения. Каталог
7

Подключите ваш плеер Zune к компьютеру с помощью кабеля синхронизации. Если вам будет предложено обновить устройство при подключении его, не отменить обновление. Разрешить обновление, чтобы завершить и не отключайте Zune плеер от компьютера. Если вы все еще возникают проблемы при подключении к Zune плеер, перейдите к следующему разделу.
Каталог
Проверьте Диспетчер устройств Windows и версию драйвера Каталог
8

Доступ "Пуск" вашего компьютера меню, нажав на нее. В появившемся меню, щелкните правой кнопкой мыши "Компьютер", а затем нажмите "Свойства". Откроется окно. Нажмите кнопку "Диспетчер устройств", чтобы открыть окно диспетчера устройств. Нажмите значок корневого компьютера, а затем выберите меню "Действия". Нажмите "Обновить конфигурацию оборудования." На
9

Найдите "Zune", который должен быть указан в разделе "портативных устройств." Если ваш Zune игрок не был установлен правильно, это может быть в списке "Другие устройства", как устройства USB, или может показать с желтым восклицательным знаком рядом с ним. Двойной щелчок "Zune." На
10

Перейдите на вкладку "Драйвер". Убедитесь, что версия драйвера "4.2.58.0". Если ваша версия драйвера является неправильной или вы видели указание ваш Zune не был установлен правильно, перейдите к следующему разделу.
Каталог
удалить и переустановить программное обеспечение драйвера авто 11

Право нажмите "Zune" или, если ваш Zune был неправильно установлен, щелкните правой кнопкой мыши "USB Device." на
12

"Свойства", перейдите на вкладку "Драйвер". Выберите "Удалить". Если вам будет предложено подтвердить свой выбор, сделать это, нажав "OK".

13

Нажмите значок корневого компьютера. Из меню "Действия", выберите "Обновить конфигурацию оборудования". Щелкните правой кнопкой мыши "Zune", затем нажмите кнопку "Свойства".

14

Перейдите на вкладку "Драйвер" и выберите "Обновить драйвер". Из опций, которые появляются, выберите "Просмотр Мой компьютер Для установки программного драйвера." Нажмите кнопку "Обзор" и найдите папку "Program Files \\ Zune \\ Drivers". Нажмите "OK", затем нажмите кнопку "Далее". Авто 15

Выберите "Install", если вам будет предложено, а затем позволить новая установка драйвера для завершения. Нажмите кнопку "Закрыть" после установки, и попытаться подключить Zune. Если вы все еще получаете сообщение об ошибке или не удается подключиться, вы можете запустить диагностический тест от автоматизированных услуг по устранению неполадок Microsoft. Вы также можете обратиться в службу поддержки по телефону Zune 1-877-438-9863.

В